信息传播方式对消费者购买行为的影响的调查问卷

您好，为了解信息传播方式对消费者购买行为产生的影响，我们特设此问卷。本问卷无需记名，调查结果不作为个人或单位评比、考核的依据，仅用于学术研究，请根据自己实际情况回答。对您的配合及参与表示诚挚的谢意!

Q1:您平时最喜欢哪种购物方式

实体店购买

网络购买

两者兼有

Q2:如果在实体店购买，购买过程中以下哪种因素会影响您的购买行为

销售人员的态度

销售人员的讲解

购物环境

购买便利度

Q3:如果是网络购物，以下哪种信息最重要

实物体验

价格信息

产品质量

售后评价

Q4:在销售人员讲解中，您会更加注重哪几种信息

产品质量

产品价格

产品产方信息

产品售后服务

Q5:如果您对已购产品不满意，您会投诉吗

是

否

看情况而定

Q6:如果投诉，您会选择何种方式

面对面进行沟通

电话沟通

网络平台进行沟通

Q7:您认为信息传播载体重要吗

是

否

Q8:您平常利用何种信息载体了解所需产品信息

网络

电视

广播

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信息传播方式对消费者购买行为的影响的调查问卷

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