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汽车后服务——洗车服务相关的问卷调查
亲爱的车友您好! 
我们目前在做一项关于汽车后服务方面的研究,为使此研究能够顺利进行,很荣幸地邀请您花几分钟时间填写本次的调查问卷。非常感谢您的支持!
Q1:您的爱车的价位是多少?
5万以下
5-10万
10-20万
20-30万
30-50万
50万以上
Q2:您的实际驾龄有多久?
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上
Q3:您的爱车的主要用途是什么?(可多选)
代步上下班
商务接待
休闲旅游
其它不可告人的秘密
Q4:您平均大约会多久洗一次车?
1周
2周
3周
4周
5周
6周
2个月
3个月
半年
Q5:您认为目前合理的洗车价位应该是多少?
10元
15元
20元
25元
30元
35元
40元
45元
Q6:如果洗车价格比预期低,您会加大洗车的频率吗?
会,洗洗更健康
不会
看情况,有时间就多洗,没时间就少洗
Q7:在洗车时如需排队等待,一般您愿意等待的时间是多长?
10分钟
15分钟
20分钟
30分钟
40分钟
50分钟及以上
Q8:您认为洗一次车用多长的时间是合理的(从开始洗到洗完,不含等待时间)?
5分钟
10分钟
15分钟
20分钟
25分钟
30分钟
Q9:如果洗车时车外清洗和车内清理可以独立进行,且单选一项的价格会低一些,那么你会单独选择车外清洗或车内清理吗?
会,根据需要会选择车外清洗或车内清理
不会,要搞就一起搞
Q10:您在洗车的过程中,最担心的问题是什么?(可多选)
洗涤剂不合格
抹布带泥沙,损伤车漆
洗得不干净
洗车人员动作粗鲁
Q11:您平时最多的是在哪里的洗车店洗车?
小区附近
单位附近
经常走的道路旁
4S店
不固定,随机选择
Q12:关于洗车,您最关心的问题是什么?(可多选)
洗车的速度是否快
洗得是否干净
汽车外部的清洗
汽车内部的清理
洗涤剂质量的好坏
对车漆的损伤是否较小
Q13:如有条件,您会对爱车的底盘(车底)进行清洗吗?
会,且会经常清洗
会,但不会经常清洗
不会
Q14:请描述一下您在洗车的过程中,所遇到过的最不愉快的经历是什么?
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