高档车车主问卷调查表

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Q1:年龄

25岁以下

25岁——35岁

35岁——45岁

45岁以上

Q2:工作类型

私营业主

事业单位

白领

自由职业

Q3:爱车品牌/车型

选项1

Q4:爱车价格

30~40万

40万~50万

50万以上

Q5:每月洗车次数

1~3次

3~5次

洗车费用

Q6:每年维修保养费用

5千以下

5千~1万

1-2万

2-4万

4万以上

Q7:您一般喜欢到什么样的店修车或保养？

4S店

品牌维修店

非品牌维修店

Q8:您选择的维修保养店主要原因有哪些？

经营正规

维修专业度

方便快捷

配件质量保障

信誉口碑

价格优惠

其他

Q9:您对4S店的整体印象是怎么样？

维修质量好

服务态度好

配件正规放心

价格贵

吓唬人

Q10:您是否会考虑网上购买正品配件之后到非4S店更换？

不会考虑

可以尝试

很愿意

Q11:您认为在维修或保养店花费时间（维修保养效率）？

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q12:您是否愿意付费委托他人替您去维修保养爱车？

不愿意

可以尝试

非常愿意

Q13:您希望有人代替您提供哪些养车服务？

上门取车洗车/美容

上门取车保养

夜间取车洗车/美容

可提供代步车

其他

Q14:假如您可以接受其他人帮您去保养爱车，您的要求以及担心有哪些？

抵押有价资产或个人身份证

时时了解爱车轨迹地图

提供给您代步车

担心爱车被盗

担心爱车受损

其他

Q15:假如您接受委托他人对爱车保养的服务，愿意额外支付的成本是多少？

100-200

200-300

300-500

500-1000

Q16:假如有一款产品可以对汽车定位防盗、偏离设置的“安全区域”有手机提醒、他人用车时能够获取时时位置及行车轨迹、爱车故障自动检测、水温尾气发动机异常的提醒、保养提醒等，您觉得该产品是否有用？

基本没用

或许有用

很有用

Q17:您觉得具备上述功能的产品价格会是多少？

100-200元

200-300元

300-400元

400-500元

Q18:您希望如何安装试用该产品？

有专业人帮助安装

自己做简易插拔

放在车上免安装

Q19:如该产品设备的提醒需要安装一个手机APP软件程序，您是否愿意？

愿意

不愿意，理由

Q20:拥有该产品并安装手机APP，对于保养提醒及推荐的优惠服务信息，您是否愿意通过手机付费后到保养店享受服务？

愿意

不愿意，理由

Q21:您是否愿意以类似“充话费送手机”的形式（如：充值一定额度，该额度可作为维修保养的消费金）获得该产品？

愿意

不愿意，理由

Q22:您在养车过程中还有哪些困惑：

选项1

Q23:请填写个人信息（姓名，手机号码，邮箱）

选项1

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