网络前端投放调查问卷(for cc)
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请大家认真填写每一道题。你们的认真是我们工作的动力。
Q1:英文名
Q2:所属中心
Q3:做CC有多久?
Q4:之前是否参加过Live800和网展的培训?
Q5:之前的培训对工作有帮助吗?
Q6:Live800的客户通常会从以下哪几个渠道进线的?
Q7:下面哪个网展渠道是2014年新增加的?
Q8:下面哪个网展渠道是2014年不再投放的?
Q9:每次接turn之前是否会查看信息来源和TMK备注?
Q10:你觉得接turn前查看信息来源和TMK备注对咨询有帮助吗?
Q11:是否了解CC的备注对于网络前端投放有何作用?
Q12:消费者的购买需求分为5个阶段,分别是什么?
Q13:你觉得TMK在备注中写哪些内容会对你咨询产生帮助作用?
Q14:你觉得是什么原因导致网络展示类客户不容易开单?
Q15:如果再次组织Live800和网络展示类培训,你最想了解的是什么内容?
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