近场支付(NFC)调查问卷

Q1:目前您常用的手机系统是安卓(android)系统吗？

Q2:您知道您所用的手机是哪个型号吗？

Q3:您所使用的手机型号是什么(如果不在下列型号中,请选择其它)？

Q4:您的手机有NFC功能吗？

Q5:过去一年,您曾使用过下面哪些卡进行刷卡操作？(可多选)

Q6:最近一周，您刷卡的次数大概是几次？

Q7:您在刷卡时是否出现过忘带卡，找不到卡，刷错卡的经历？

:近场支付(NFC)是指消费者在购买商品或服务时，无需上网，可在具有NFC功能的手机上下载相应的卡片应用，即可用手机代替众多卡片，与自动售货机或POS机等设备进行支付(手机停机/关机时仍可使用)。

Q8:您是否听说过近场支付(NFC)？

Q9:您是否使用过近场支付(NFC)？

Q10:最近一个月，您使用近场支付(用手机刷卡的方式坐车/买东西等)的次数大概是多少？

Q11:您是否在下面这些场合使用过近场支付(NFC)?(可多选)

Q12:您觉得NFC近场支付的操作方便吗？(在手机上下载相关应用并安装，使用时再刷卡)

Q13:不方便的话，您觉得不方便的原因是什么？

Q14:当你的手机有NFC功能时，您是否愿意尝试使用该功能来代替众多卡片(如：您不需要带公交卡，只需要在具有NFC功能的手机中下载一个公交应用，就可以用手机代替公交卡进行刷卡，刷卡时也不需要联网或打开应用)？

Q15:在未来12个月，您有多大可能会使用具有NFC功能的手机代替众多卡片完成刷卡操作？

Q16:目前阻碍您使用近场支付的原因是什么？(可多选)

Q17:您不愿使用近场支付的原因是什么？(可多选)

Q18:在未来12个月，您希望能在以下哪些场合使用近场支付(NFC)？(可多选)

Q19:您是否用过中国移动手机支付软件--和包(手机钱包)？

Q20:在使用过程中，您觉得和包(手机钱包)存在哪些方面的问题？(可多选)

Q21:和包(手机钱包)具有以下功能，请从以下选项中选择3个对您来说较重要的功能，按照优先级进行排序(请将左面的项拖放到右面的框完成排序)

Q22:您有多大的可能向朋友推荐使用“和包(手机钱包)”这个软件？

Q23:性别

Q24:年龄

Q25:您所在的城市是

Q26:受教育程度

Q27:最近一个月您花在公交和地铁上的金额是多少？

Q28:最近一个月您使用手机进行近场支付(NFC)的金额是多少？