关于青年金融产品知识的调查分析

尊敬的先生/女士：你好！我是来自沈阳理工大学的金融专业的在校大学生，我们设计这次调查，旨在调查了解当代青年对金融产品知识理解的状况，目的是了解人们对金融知识的看法和建议。你的回答无所谓对错，只要是你真实的情况和看法即可。我们对你的回答将完全保密。可能要耽误你15分钟左右的时间，请你配合，谢谢你的合作。

Q1:您是否了解商业银行能为您提供哪些个人金融服务？

了解

不太了解

根本不了解

不知道

Q2:您一般通过何种方式了解金融方面的相关知识？（可多选）

阅读金融方面的书籍和报刊杂志

通过互联网查询

收看或收听电视、广播媒体节目

参加金融知识方面的讲座

与朋友交流

前往金融机构咨询

参与金融知识专题宣传活动

其他

Q3:你对保险产品是如何看待的？

人生没那么多风险，就是遇到了保险也不管用

想买，但不知道买哪种产品合适

青睐于能提供高的投资回报的保险产品

还是倾向于提供高保障的产品，即使保费高收益低也没关系

Q4:你是否会用资金进行较高风险的投资？

从不进行有较大风险的投资

先将每月的固定支出预留出来，再进行一定比例的存款，剩余的钱用于高风险投资

全部收入进行较高风险投资

看市场情况，情况好甚至会借钱投资，市场不好就不投资

Q5:您认为现在的金融知识宣传普及还有哪些不足？（可多选）

宣传过于专业化，难以理解

宣传方式刻板、单调，难以留下印象

宣传多是临时性、短期的

缺乏固定宣传场所

公益金融知识宣传讲座过少

其他

Q6:您对金融机构的营销和服务还有什么建议？

选项1

Q7:您认为哪家金融企业的产品和服务需要改善？请举例说明。

选项1

Q8:你最常用的消费方式？

现金支付

银行卡支付

信用卡支付

借记卡支付

Q9:你最常用的银行卡是？

中国农业银行

中国建设银行

中国银行

中国工商银行

兴业银行

其他

Q10:你的银行卡使用范围？

日常购物消费

资金转账往来

网上购物

个人存续款

其他

Q11:你选择使用银行卡主要是考虑？

还款、取款方便快捷

宣传到位

安全放心

可以网上支付各种费用

Q12:您在办理金融业务时，是否会阅读金融机构提供的合同（协议）、说明、规定等相关文字材料？

不阅读

大致浏览一遍

逐条认真阅读

Q13:如您阅读上题中提到的材料，您是否能理解其表达的意思？

完全能理解

虽不能完全理解，但能从整体上明白其表达的意思

能理解部分内容，对材料所表达的整体意思不是很清楚

完全看不懂

Q14:你在选择银行时，哪些是你主要考虑的因素？（可多选）

服务态度和银行口碑

专业品质和产品安全

制作背景和行业经验

金融产品的环保性社会效益

银行服务办事效率

Q15:你在银行办理的银行业务?(可多选）

个人存取款

个人汇兑结算

代缴水电费、话费

购买基金业务

购买银行理财产品

购买保险产品

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