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关于青年金融产品知识的调查分析
尊敬的先生/女士:你好!我是来自沈阳理工大学的金融专业的在校大学生,我们设计这次调查,旨在调查了解当代青年对金融产品知识理解的状况,目的是了解人们对金融知识的看法和建议。你的回答无所谓对错,只要是你真实的情况和看法即可。我们对你的回答将完全保密。可能要耽误你15分钟左右的时间,请你配合,谢谢你的合作。
Q1:您是否了解商业银行能为您提供哪些个人金融服务?
了解
不太了解
根本不了解
不知道
Q2:您一般通过何种方式了解金融方面的相关知识?(可多选)
阅读金融方面的书籍和报刊杂志
通过互联网查询
收看或收听电视、广播媒体节目
参加金融知识方面的讲座
与朋友交流
前往金融机构咨询
参与金融知识专题宣传活动
其他
Q3:你对保险产品是如何看待的?
人生没那么多风险,就是遇到了保险也不管用
想买,但不知道买哪种产品合适
青睐于能提供高的投资回报的保险产品
还是倾向于提供高保障的产品,即使保费高收益低也没关系
Q4:你是否会用资金进行较高风险的投资?
从不进行有较大风险的投资
先将每月的固定支出预留出来,再进行一定比例的存款,剩余的钱用于高风险投资
全部收入进行较高风险投资
看市场情况,情况好甚至会借钱投资,市场不好就不投资
Q5:您认为现在的金融知识宣传普及还有哪些不足?(可多选)
宣传过于专业化,难以理解
宣传方式刻板、单调,难以留下印象
宣传多是临时性、短期的
缺乏固定宣传场所
公益金融知识宣传讲座过少
其他
Q6:您对金融机构的营销和服务还有什么建议?
    ____________
Q7:您认为哪家金融企业的产品和服务需要改善?请举例说明。
    ____________
Q8:你最常用的消费方式?
现金支付
银行卡支付
信用卡支付
借记卡支付
Q9:你最常用的银行卡是?
中国农业银行
中国建设银行
中国银行
中国工商银行
兴业银行
其他
Q10:你的银行卡使用范围?
日常购物消费
资金转账往来
网上购物
个人存续款
其他
Q11:你选择使用银行卡主要是考虑?
还款、取款方便快捷
宣传到位
安全放心
可以网上支付各种费用
Q12:您在办理金融业务时,是否会阅读金融机构提供的合同(协议)、说明、规定等相关文字材料?
不阅读
大致浏览一遍
逐条认真阅读
Q13:如您阅读上题中提到的材料,您是否能理解其表达的意思?
完全能理解
虽不能完全理解,但能从整体上明白其表达的意思
能理解部分内容,对材料所表达的整体意思不是很清楚
完全看不懂
Q14:你在选择银行时,哪些是你主要考虑的因素?(可多选)
服务态度和银行口碑
专业品质和产品安全
制作背景和行业经验
金融产品的环保性社会效益
银行服务办事效率
Q15:你在银行办理的银行业务?(可多选)
个人存取款
个人汇兑结算
代缴水电费、话费
购买基金业务
购买银行理财产品
购买保险产品
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