消费者热水器媒介行为调查

感谢您的帮助！如您帮助填写一份，他日必定回填，有需要回填的请在最后一栏留下QQ号，再次表示感谢！调查者QQ:813269768

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间?

A、20-30

B、30-40

C、40以上

Q3:您受教育程度

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q4:您或者您的家庭成员工作单位性质

行政/事业单位

合资（包括外商独资）

国营（包括集体）

私营

境内上市股份公司

其他

Q5:您家里常住的有几口人？

A、1人

B、2人

C、3人

D、4人及以上

Q6:您家的月消费大约属于哪一组？

A、1500元以下

B、1500元到3000元

C、3000元以上

Q7:请问在您家里消费时，您一般担当的是什么角色？（可多选）

A、提议者

B、影响者

C、决策者

D、购买者

E、使用者

Q8:您家的消费决策类型是？

A、各自做主型

B、丈夫支配型

C、妻子支配型

D、调和型

Q9:您一般喜欢的电视节目是？（可多选）

A、新闻

B、体育

C、综艺节目

D、影视节目

E、科技

F、经济

G、其他

Q10:您家有使用热水器吗？

A、使用

B、暂不使用，考虑使用

C、未考虑使用

Q11:您家购买（或准备购买）的热水器，是什么类型的热水器？

A、太阳能热水器

B、电热水器

C、燃气热水器

D、空气源热泵热水器

E、不了解

Q12:您熟悉的热水器的品牌有什么？（可多选）

A、史密斯

B、海尔

C、樱花

D、阿里斯顿

E、美的

F、万家乐

G、华帝

H、其他

Q13:您一般从什么渠道了解热水器的信息？（可多选）

A、电视

B、报纸杂志

C、电台

D、户外媒体

E、电梯媒体

F、手机媒体

G、网络

Q14:以下几方面，您在购买热水器时，依次从哪方面考虑，如何排序

A、外观

B、功能

C、节能

D、价格

E、品牌

F、安全

G、耐用

H、服务

Q15:请问您家购买热水器（或准备购买）的季节是？

A、春季

B、夏季

C、秋季

D、冬季

Q16:您选择热水器的话，您主要考虑热水器的什么特点？（可多选）

A、容量大小

B、外观

C、节能

D、保温

E、安全

F、人性化设计

G、方便性

H、其他___________

Q17:您在什么地方购买的现用热水器（或打算去何地购买）？（可多选）

A、大型家电卖场（如苏宁）

B、代理商销售门店

C、百货商店/购物中心

D、超市

E、电话/网络直销

F、其他_________

Q18:如果你要更换热水器的话，你还会指定品牌吗？

A、一定指定品牌

B、指定品牌，但是不坚持非要这种品牌不可

C、不指定品牌

Q19:您认为现在热水器存在的主要问题是什么？（可多选）

A、性价比不高

B、售后服务不好

C、浪费情况严重

D、其他_________

Q20:您对热水器经营者的希望是：

A、提高服务质量

B、适当降低价格

C、提高产品科技含量

D、其他____________

Q21:如他日需要回填，请您留下联络QQ号，下次收到您的问卷，必定认真答复。如不需要，填0

QQ号

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