现场看球赛服务需求调查问卷

您好，为了提升球迷在现场看球的体验，我们将推出一项特色服务；为了把这项服务做得更加到位和人性化，我们想邀请您参与问卷与我们一起打造这项服务。问卷采用匿名制，所有数据只用来统计分析，请放心填写。服务一经推出，将有礼品赠送哦~

Q1:您一般去比赛场馆的出行方式是什么（单选）

开车

公交地铁

步行

看情况，以上都有过

Q2:出行之前会做哪些准备（多选）

查好路线

买好吃的喝的

准备好纸巾去现场擦座椅

带好防雨装备（雨伞、雨披）

Q3:到达比赛场馆后您一般会遇到哪些问题（多选）

找停车位难

找比赛场馆入口难

朋友会和起来比较困难

Q4:进入场馆后您一般会遇到哪些问题（多选）

找不到洗手间

发现看台位置没有想象中的好

座位不干净有脚印

瓶装饮料无法带入场内

座位被别人占了

入座混乱

中间的座位不太好出去

Q5:您一般跟谁一起去看比赛？（多选）

跟好哥们儿一起去

偶尔会带异性朋友一起去

一般都会带老婆/孩子一起去

很多时候都是一个人去

Q6:您觉得女性在看足球比赛时会有以下哪些行为（多选）

拍照（自拍、拍周边场景），上传社交网站

无聊的玩手机

很带劲的看比赛

东张西望，心不在焉

Q7:您对观看比赛时爆粗口怎么看（单选）

正常，足球就该这样

太粗鲁，还是应该文明看球好

没想法，反正跟我不相关

Q8:看球期间您对无线wifi有需求么（单选）

嗯，很大，没有无线感觉很失望

还行，也没有太强烈的需求

不需要，我就是去看球的

Q9:请至少选择5项您感兴趣的服务（均为现场服务）

提供免费停车位

提供免费啤酒、饮料、零食

提供免费wifi

能现场竞猜换礼品，比赛结束后就能领奖品

提供球员的签名

和球员能近距离合影

提供情侣半价观看比赛的活动

免费纪念品发放（纪念T恤、球员衍生品）

免费提供加油道具（口哨、充气棒等）

Q10:您还需要哪些其他的服务（尽情发散您的思维吧~）

选项1

Q11:现有的看台您觉得有哪些缺点（多选）

座椅硬、脏

座椅没法放东西

空间太小

座号不明显

Q12:如果对看台进行改造设计，您觉得有哪些地方可以设计（此刻你就是设计师哦~）

选项1

现场看球赛服务需求调查问卷

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