实体店购物和网络购物问卷调查
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实体店购物和网络购物问卷调查
尊敬的先生/女士： 您好，首先很感谢您对本次问卷的积极参与！我是中国人民大学的学生，此次调研主要是为了了解消费者实体店和网上购物的相关情况。此问卷不涉及任何个人隐私问题，仅作学习研究之用，请放心作答，感谢您的支持，谢谢！
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄段
15岁以下
15-20岁
21-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
Q3:您正在攻读或已获得的学位
小学及以下
初中
高中
中专
大专
大学本科
硕士研究生
博士研究生
博士以上
Q4:您目前从事的职业
学生
教育界人士
金融界人士
媒体界人士
事业单位职员
私企普通职员
自由职业人员
其他
Q5:您的常住地是
直辖市(北京、上海、天津、重庆)
省会城市
地级市
县级市/县
农村
Q6:您目前的月收入(没有收入但有固定生活费的也据实选择数值)单位：元
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5001-8000
8001-10000
10000以上
Q7:您最常光顾的实体零售类型有(最多选3项) [请选择1-3项]
附近个人店铺
便利店
小商品市场
超市
折扣店
专卖店
购物中心
其他
Q8:您每周到实体零售店购物的频率是
少于每周一次
每周1-3次
每周4-6次
每天不止一次
Q9:您在实体零售商店最常选择的商品类型有(请选择前5项，并按照重要性从高到低进行排序)
食品
烟酒
服饰鞋帽
办公用品
日用品
家具及家用电器
文体用品
化妆品、珠宝类
药类
书报杂志及电子出版物
建筑材料及五金电料
交通、通信用具
其他
Q10:您在实体店购物通常会
带有明确的购买目的，仅购买购物清单上的商品
带有明确的购买目的，但往往会购买额外的商品
没有明确的购买目的，看到喜欢的东西就买
Q11:在实体店中什么样的商品会吸引您购买 [最少选择1项]
价格便宜
外形美观
品牌有名
宣传力度大
售后服务好
Q12:您认为在面临购物选择时，促使您选择去实体零售店购物的原因是(请选则前3项，并按重要性从高到低排序)
可看到具体实物
特殊商品可以试用
产品种类丰富
价格便宜
即时拿到产品
购物环境好
交易有保障
其他
Q13:您认为在面临购物选择时，导致您避免选择去实体零售店购物的原因是(请选则前3项，并按重要性从高到低排序)
商品种类有限，难以进行充分比较
受到商店营业时间限制
与商店距离较远
价格较网购偏高
排队和等待时间较长
购物环境不好
Q14:您每周在网上购物的频率是
少于每周一次
每周1-3次
每周4-6次
每天不止一次
Q15:您在网上购物最常选择的商品类型是(请选择前5项，并按照重要性从高到低进行排序)
食品
烟酒
服饰鞋帽
办公用品
日用品
家具及家用电器
文体用品
化妆品、珠宝类
药类
书报杂志及电子出版物
建筑材料及五金电料
交通、通信用具
其他
Q16:您在网上购物通常会
带有明确的购买目的，仅购买购物清单上的商品
带有明确的购买目的，但往往会购买额外的商品
没有明确的购买目的，看到喜欢的东西就买
Q17:您选择网上购物的原因是(请选则前3项，并按重要性从高到低排序)
商品种类多，
可以进行充分的比较
价格便宜
方便，节省时间
服务好
享受送货上门
不受实体商店营业时间限制
不受实体商店地点限制，可以购买各地商品
Q18:您对实体店购物和网络购物分别的满意程度是（请打分）
实体店购物
网上购物
Q19:您认为网络购物可以替代实体店购物吗？
可以，网络购物已具备该优势
不可以，实体店购物仍具有重要地位
不确定，视情况而定
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