北京市大学生智能手机消费者行为分析

Q1:请问您使用过智能手机吗？

:第一部分 个人基本资料这部份的问题是有关于您个人的基本资料，请按实际情形，在下列每一题中最适当的方格内勾选，谢谢。

Q2:请问您的性别是

Q3:您目前的教育程度是

Q4:请问您的年龄

Q5:个人每月可支配的生活费数额

Q6:您使用智能手机的年限是

:第二部份 智能手机的消费行为这部份的问题是有关于您对智能手机的使用及购买行为，请按实际情形，在下列 每一题中最适当的方格内勾选，谢谢。

Q7:以下为您在选购智能手机时，可能会考虑的因素，请于最适当的空格中勾选您对该考虑因素的重要程度？

Q8:以下为您在选购智能手机时，可能会考虑的手机配置因素， 请于最适当的空格中勾选您对该考虑因素的重要程度？

Q9:以下为您在选购智能手机时，可能会考虑的手机品牌因素， 请于最适当的空格中勾选您对该考虑因素的偏好程度？ （请按照您的偏好排序出前五名）

Q10:请问您对手机质量的关注点是什么？

Q11:请问您对手机产品的改进点有哪些建议？（比如内存、屏幕大小，厚薄程度等）

Q12:当您看到智能手机广告时？

Q13:请问您更偏好下列哪种手机促销方式？

Q14:请问您对智能手机广告的关注点是什么？

Q15:请问您当初购买智能手机的主要原因是什么？（可多选）

Q16:请问您会在以下哪些地点购买智能手机？（至多选3个）

Q17:您在选购智能手机时，会考虑哪些因素？（至多选 5 个）

Q18:请问您愿意为购买智能手机支付的金额为？

Q19:请问您购买智能手机的主要信息来源为？

Q20:请问您智能手机的使用年限为？

Q21:请问您更新智能手机的主要原因为？

:第三部份 智能手机品牌的表现评分请根据以下的购买决策因素，评估您对苹果、三星、HTC、小米、华为五个智能手机品牌的相关问题之同意程度。 请就您自己的印象，在下列每一题中最适当的方格勾选，谢谢！

Q22:请问您对以下品牌在「售后服务佳」的满意程度？

Q23:请问您对以下品牌在「性能优越」的满意程度？

Q24:请问您对以下品牌在「C/P 值高」（性能与价格的比值高）的满意程度？

Q25:请问您对以下品牌在「外型设计新潮」的满意程度？

Q26:请问您对以下品牌在「具有专业品牌形象」的满意程度？

:第四部份 智能手机产品的评分

Q27:以下是 16 组成对比的智能手机产品，请就您的偏好给予评分。

:第五部份 生活型态与人格特质

Q28:这部分的问题是有关您对日常生活的看法和态度，没有所谓的对或错，只要依您个人主观 的意识(真实想法)作答即可。请按同意的程度，在下列每一题右栏中最适当的方格内勾 选，谢谢。