通用磨坊店内促销QC问卷

Q1:门店所在城市（填写省市）

Q2:门店名称（按照负责人给出的门店名称正确填写）

Q3:门店地址（具体到什么路，几号）

Q4:提交人（真实姓名）

Q5:开始QC时间（具体到几点几分）

:A部分：店铺环境及陈列评分

Q6:现场有无促销员 （有2分，没有0分， 如没有请马上通知QC负责人何杰荣，电话：18122311331）

Q7:货架上是否摆放妙脆薯香脆薯条醇香原味（40g包装、70g包装）、浓香番茄味（40g包装、70g包装）（四种产品均有：2分，出现单品空缺：0分，扣分请说明原因并拍照记录）

Q8:货架上摆放的妙脆薯产品是否饱满（不出现空缺：2分，出现空缺10瓶以下：1分，空缺10瓶产品以上：0分，扣分请说明原因并拍照记录）

Q9:促销员是否佩戴妙脆薯试吃盒。（有：2分，没有：0分 扣分请说明原因并拍照记录）

Q10:试吃盒内是否陈列妙脆薯产品及试吃品，要求试吃品按照口味连包装袋各打开一包陈列在试吃盒内且有试吃镊子）（有：2分，没有：0分 扣分请说明原因并拍照记录）

Q11:卫生情况 （干净：2分，有垃圾：1分，环境恶劣：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

:B部分：员工形象评价

Q12:促销员身高、年龄是否符合要求：女性，年龄18-28岁，长相端庄，身材均称，身高163cm-172cm（符合：2分，有不符合：1分，完全不符合：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

Q13:仪容仪表是否符合要求：面部清洁，不允许化浓妆，不要用味道过浓的香水；头发干净,梳理整齐,长发必须束起，不允许染指甲及留长指甲,并保持指甲清洁，不允许戴首饰（符合：2分，有不符合：1分，完全不符合：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

Q14:工作服是否达标：一次性手套、口罩（工作服穿着达标：2分，工作服穿着不完整或者除工作服外再穿另外的私人服装：给1分，没有穿工作服0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

:C部分：工作行为评价

Q15:一直停留在活动岗位：不可长时间无故离开岗位。（一直在岗位：2分，无故离开10分钟以内：1分，离开超过10分钟：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

Q16:促销员店内有无违规行为： 如嚼口香糖、吃东西、聊天、使用手机、倚靠在货架或墙上。（无违规：2分，出现不超过2次违规：1分，重复违规超过2次或者出现2次不同的违规：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

Q17:促销员工作态度是否积极，并主动拦截顾客介绍产品。 （积极主动：2分，积极性一般：1分，不积极：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

Q18:在问候顾客时，与顾客目光接触、面带微笑，交谈时保持礼貌 （亲切有笑容有礼貌给：2分，表情生硬：1分，严肃且没有礼貌：0分， 扣分请说明原因并拍照记录）

Q19:促销员重点推销的对象是否为：16-30岁的女性消费者（是：2分，不是：0分，扣分请说明原因并拍摄录像。）

Q20:是否主推以下产品：妙脆薯香脆薯条醇香原味、浓香番茄味（是：2分，不是：0分，扣分请说明原因并拍摄录像。）

Q21:向顾客介绍时是否提到以下卖点：妙脆薯全新上市 优选上等土豆整颗直接切条， 又香又脆！ 欢迎品尝！（说全：2分，表达出大概意思，相关概念较模糊：1分，在引导下仍然说不出：0分，请录像说明）

Q22:在向您介绍或者向顾客介绍时是否经常提及到：您好、欢迎光临、请、对不起、请您稍等、谢谢等词语。（在整个促销流程提及5次以上：2分，提及1~4次:1分，完全没有:0分，请录像证明）

Q23:当您表示考虑后再来购买的时候，促销员依旧热情邀请您随时过来挑选（促销员态度仍然很好：2分，态度稍稍下降：1分，骤降：0分）

Q24:统计10分钟内1.5m半径范围内经过的目标人群的数量和促销员接触的数量（填写如：路过10人，接触8人，避免让促销员发现，统计时可站在远处统计）

Q25:请您对门店执行情况作出客观评价（对门店、促销员进行客观评价，如评价门店人流量、促销员形象、工作态度或者特殊情况进行再次强调）

Q26:QC结束时间（ 具体到几点几分）