服务满意度调查表

我们尊敬的亲爱的客户们,您好,为了保证给您提供更优质的服务,提升美导们的服务意识,在这里,我们进行个小小的调查,希望您能抽出宝贵的时间,动动手指,把您的建议告诉我们,我们将虚心听取并及时改进。谢谢您的配合!

Q1:您店铺的名字?

选项1

Q2:您店里美导的名字?

选项1

Q3:您店铺的美导有准时上下班么?

有早退现象
有迟到现象
不仅迟到并且早退
准时上下班,无早退或迟到现象

Q4:接待顾客的态度如何?

热情
较热情
一般
冷淡

Q5:问题处理、引导、协调能力

满意
较满意
一般
不满意

Q6:对产品的解答介绍如何?

非常了解产品,解答的很好
能够解答清楚
不是很熟练
很差,基本不懂得怎么解答

Q7:对美导的整体评价

选项1

Q8:您需要解决的问题有哪些?对我们的服务有哪些建议?

选项1
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