生活用水痛点调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！首先感谢您参与生活用水痛点大调查。洗浴是我们生活中很重要的一件事情，但是我们却发现，这件让人感觉很舒服的事情却有这样那样的问题！例如热水器老化、损坏，忘记关水龙头等，您是否因为这些问题而烦恼？花您5分钟时间请参与我们此次用水痛点大调查，为我们安全洗浴、健康洗浴贡献您一份宝贵的建议！我们真诚保证，问卷内容将会永久保密且不涉及个人隐私，其结果也只用于数据调查分析。希望您能认真填写并再次感谢您的参与和配合。

Q1:您的年龄？

20岁以下

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

Q2:您的性别？

男

女

Q3:您是否有过家里水龙头忘关，家里水漫金山的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q4:您是否知道热水器使用年限在5-8年，超过正常年限后，机器内部电线容易腐蚀老化，发生短路漏电，甚至发生爆炸！而且超龄热水器还是“电老虎”，相较于正常使用期内的热水器耗电量增加20%~40%。

很清楚

有些了解

不清楚

Q5:您是否遇到过热水器坏了，却不知道联系谁、联系不到维修人员的情况？

遇到过

没遇到过

Q6:您是否遇到过热水器时好时坏，售后检测却无问题的情况？

遇到过

没遇到过

Q7:您是否遇到过自来水含有泥沙，导致热水器被沙子堵住，无法正常使用的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q8:您是否觉得热水器的溢流管影响美观？

很难看

有些影响

不在乎

完全没有影响

Q9:您是否有过找不到热水器遥控器的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q10:您是否有过洗澡时不小心碰到混水阀，导致水温变化，烫到或是凉到的经历？

非常多

经常

偶尔

没太有过

完全没有

Q11:洗澡时，放出热水前都会放出来一些凉水，您是否觉得很可惜？

很可惜

可惜

无所谓

Q12:有的热水器没有剩余水量显示，您是否担心洗澡的时候热水没了？

非常担心

有些担心

担心

不太担心

完全不担心

Q13:关于用水和洗浴，您还有想吐槽的吗？

选项1

Q14:关于用水和洗浴，您有什么好的建议吗？

选项1

生活用水痛点调查问卷

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