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华东区域培训满意度调研问卷(讲师+组织)
您好!非常感谢您配合完成这份问卷。请您对本此课程的授课情况以及组织情况做出公正评价,您的意见将成为改进培训工作的重要参考。
Q1:请您对本门课程下列项目的满意度进行评价,并将分数填在评分栏。评分标准:1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意。
Q2:课程信息
课程名称    ____________
授课老师    ____________
Q3:培训讲师授课能力评估表
Q4:请您对本门课程下列项目的满意度进行评价,并将分数填在评分栏。评分标准:1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意。
Q5:1. 授课态度行为标准:
课前将所有课程所需的资料(包括:教材、PPT、白板、挂图、录像等)准备到位;表现从容,精力充沛,富有感染力。 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:2. 课程内容行为标准:
简明扼要地讲解关键概念/知识点;强调该知识点/技巧在工作中运用的益处。 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:3. 表达能力行为标准:
音量、语速适中;版书整齐清晰;有效使用PPT、白板、挂图、录像等辅助教学工具。 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:4. 案例示范行为标准:
分享或示范,运用实际工作中的例子,帮助学员理解课程内容;讲师能将案例示范到位。 ★ ★ ★ ★ ★
Q9:5. 确认理解行为标准:
询问学员,以确认学员准确理解知识点、关键技巧和行为。 ★ ★ ★ ★ ★
Q10:6. 鼓励提问行为标准:
鼓励并感谢学员的提问、分享和观点。 ★ ★ ★ ★ ★
Q11:7. 仔细聆听行为标准:
积极聆听学员的意见,不随便打断学员发言或提问,真诚感谢学员的意见或回答;通过理解和总结学员的困惑或情境,给予有效解答和回应。 ★ ★ ★ ★ ★
Q12:8. 有效辅导行为标准:
向学员清晰说明有关练习的内容、规则、目标和时间;在学员练习过程中,注意观察并指导,以确保学员练习的正确性。 ★ ★ ★ ★ ★
Q13:9. 有效反馈行为标准:
准确抓住学员演练中正确的行为点,给予及时、具体的反馈;同时准确抓住学员演练中不正确的行为点,给予及时、具体的反馈。 ★ ★ ★ ★ ★
Q14:10. 时间管理行为标准:
在保质保量完成授课任务的前提下,不拖堂。 ★ ★ ★ ★ ★
Q15:留下您的真实感受
您认为本门课程的优点有哪些?    ____________
您认为本门课程需要改进之处有哪些?    ____________
Q16:培训组织评估表
Q17:请您对本次培训组织部门的工作满意度进行评价。评分标准:1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意。
Q18:1. 培训课程行为标准:
训前充分了解学员需求,并将调研结果运用于课程内容中。 ★ ★ ★ ★ ★
Q19:2. 培训通知行为标准:
提前发出培训通知,并于训前及时提醒。培训时间、地点通知无误。 ★ ★ ★ ★ ★
Q20:3. 培训时间行为标准:
提前征询培训时间的意见。课程紧凑,节奏不过快或过慢。 ★ ★ ★ ★ ★
Q21:4. 培训资料行为标准:
课程所需所有资料均准备齐全、到位。 ★ ★ ★ ★ ★
Q22:5. 培训环境行为标准:
培训教室不拥挤,室温舒适。 ★ ★ ★ ★ ★
Q23:留下您的真实感受
您认为本次培训组织工作中的优点有哪些?     ____________
您认为本次培训组织工作中需要改进之处有哪些?     ____________
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