关于徐州地区铁路客运问题的调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

Q3:您的文化程度

Q4:您每年乘坐火车出行的平均次数是：

Q5:通常您出行的目的：

Q6:您出行选择交通工具时，主要考虑的因素：

Q7:您选择铁路出行的原因（多选）：

Q8:动车/高铁开通后，对您的出行有多大影响：

Q9:您选择动车/高铁的原因是：

Q10:您不选择动车/高铁的原因时：

Q11:您常用的购票方式：

Q12:您认为火车票的预售期为多少天合适？

Q13:您认为目前铁路购票容易吗？

Q14:您认为目前铁路购票中哪个问题最突出：

Q15:您通常购票的排队时间为：

Q16:购票排队超过多长时间，您就不会在等待购票：

Q17:若购票未成功，您将采取哪种办法解决？

Q18:您到达车站的方式通常是：

Q19:旅行中您可接受的列车晚点的时间为：

Q20:您对铁路旅客运输的总体印象：

Q21:您认为车厢中哪些设施或情况影响了您的乘车舒适度？

:您希望铁路客运在哪些方面需要改进：

Q22:硬件方面：

Q23:服务方面

Q24:运输方面：

Q25:销售方面：

Q26:如果您对铁路客运发展建设方面有意见或建议，请写在下框中