百信源大药房满意消费调查卷

亲爱的顾客:            您好! 欢迎您参加本次的问卷调查,我们药店本着对消费者负责的态度, 为了给顾客提供更好的产品和服务,因此进行此次问卷调查,非常感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段:

15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60岁以上

Q3:您目前从事的职业:

请选择
在校学生
销售人员
业务人员
生产人员
客服人员
律师/顾问
专业人士
其他

Q4:您目前的月收入:

还没有收入
1000以下
1000~2000
2000~3000
3000~4000
4000以上

Q5:每年在药房购药花费大约多少元(人民币)?

200以下
200-500
500-1500
1500以上

Q6:一般去药店,您是否会向药店的坐堂医师或者导购员咨询呢?

会,经常向他们问一问
不会,自己想好买什么药
不一定,看师什么药

Q7:您去药店一般买哪类药品比较多? [多选题]

消炎
发热
胃痛
保健品
镇痛
安眠
感冒
成人用品

Q8:您在买药时最在意的是什么? [多选题]

药品价格
药品种类是否丰富
店员的服务态度
药店的环境是否干净整洁
是否可以刷医保卡

Q9:您觉得药店出售的药品是否齐全?

很全
还可以
一般

Q10:生病时您一般会选择西药还是中成药?

西药
中成药
无所谓

Q11:有在药店买过假药吗?

从来没有
经常有
偶尔有

Q12:您一般在那些地方购买药品?

连锁药店
私营药店
中医药铺
医院处方药
其他

Q13:您是否有药店会员卡? [多选题]

Q14:您会向他人推荐该药房吗?

可能会
不会

Q15:你对药店有什么好建议?

选项1
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