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麻涌分局纳税服务质量调查
感谢您对分局工作的支持,在此浪费您几分钟宝贵时间~请您回答以下几个问题
Q1:您的身份是?
法人代表
财务主管
会计人员
办税人员
Q2:您的纳税人类型是?
小规模纳税人
一般纳税人
Q3:请问您到分局办事时是否需要排队等候?
基本每次都要排队
偶尔存在排队现象
几乎不需要排队等候
Q4:您认为分局各股室、办税服务厅办事效率如何?
效率较高,很满意
效率一般,仍需努力
效率不高,不满意
Q5:您对分局宣传新的税务信息是否主动及时的评价如何?
非常满意
基本满意
一般
不满意
Q6:您对分局办税服务厅工作人员的业务熟悉情况评价如何?
非常满意
基本满意
一般
不满意
Q7:您对分局工作人员的纳税服务态度评价如何?
态度热情
态度一般
态度冷淡
Q8:您认为分局目前的办税大厅设置是否合理?
比较人性化
基本满足需要
缺乏人性化设计,有待改进
Q9:您认为分局纳税服务在哪方面需要改进?(可多选)
自助办税服务
办税等候区设置
工作人员服务态度
工作人员办事效率
Q10:请您为麻涌国税的纳税服务工作提出具体的意见和建议。
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