PMO辅助管理工具满意度调查问卷

亲爱的PMO工具用户:                           从2014.5.21PMO辅助管理工具进入实施阶段起,小P已经陪伴大家走过了2个月的时光,并将不忘初心,继续承担辅助开展信息化项目建设管理的使命。为了让小P能更好地为大家服务,特向您征用5分钟时间,选填以下问题,真诚期待您对小P提出的宝贵意见!                                                            PMO辅助管理工具实用化推进组

:[图片]-----------基本情况------------

Q1:1、您在“6+1”建设中承担的角色是什么:

A. 推进办技术管控组
B. 推进办项目管理组
C. 应用科主管
D. 业主项目部项目负责人
E. 业主项目部专项工作负责人
F. 业主项目部成员
G. PMO工具联络员
H. 其他______________

Q2:2、您对PMO工具是否了解:

A.非常了解(对工具的整个设计思路、功能都很清楚)
B.了解(工作中会用到,只有少数功能模块了解不全面) 
C.听说过(工作中偶尔会用到,对大部分功能都不大了解 )

Q3:3、您使用PMO工具的频率情况如何:

A.非常频繁,每天登录多次
B.比较频繁,平均每天登录一次
C.不是很频繁,两三天登录一次
D. 很少使用,只在每周周五和每月25号登录进行相关进度填报

:[图片]----------关于工具------------

Q4:4、您觉得PMO工具的操作界面布局怎样?

A.非常满意,界面美观、简洁清楚
B.满意,细节方面还可以再优化(如字体大小,文字排列,图表展示等) 
C.一般,布局有些凌乱,功能设计复杂
D.不喜欢,乱七八糟,没有逻辑

Q5:5、您觉得PMO工具的页面反应速度怎样?

A.反应速度非常快,超出预期
B.反应速度比较快,页面一般能够迅速打开
C.反应速度慢,页面通常要等待较长时间才能打开
D.反应速度非常慢,无法忍受

Q6:6、您对PMO工具中的功能使用感觉如何,请在以下表格上进行勾选,并填写功能改进建议:

非常满意
满意
一般
差评
不适合

Q7:7、您在PMO工具使用过程中遇到过哪些问题(可多选):

A.经常会出现无法登录
B.页面打开速度太慢
C.相关数据资料不知应录到哪一个模块
D.数据录入时常会出现保存方面的问题
E.对于工具中的一些指标的计算原理不清楚
F.使用过程中,经常会出现报错
G.若出现填错,进行修改通常比较麻烦
H.没有遇到过问题
I.其他______________

Q8:8、您对PMO工具整体印象如何:

A.非常满意,大大减轻工作负担
B.满意,方便管理工作
C.一般,使用前后工作效率没有太大改进
D.不满意,加重工作负担

Q9:9、对于以下列出的因素,请按照您在使用PMO工具的考虑的先后顺序进行排序:

A.界面美观
B.操作便捷
C.响应迅速
D.功能全面
E.更多报表
F.可离线操作

:[图片]----------关于实施工作------------

Q10:10、您对PMO厂家推广工具使用的顺序感觉如何(从进度与质量管理模块—需求管理模块—问题管理模块—其他模块):

A.推广顺序很合理,由浅入深,从常用模块开始推广
B.推广顺序合理,但节奏太快
C.推广顺序不合理
D.推广顺序对工作没有影响

Q11:11、在PMO工具推广使用过程中,针对您提出的问题,您觉得厂家响应是否及时:

A.非常及时(每次都能够给出满意的答复,问题解决速度非常快)
B.及时(问题解决速度较快)
C.一般(但问题时常需要几次沟通才能解决)
D.不及时(经常过很久才能给出问题的解决办法)

Q12:12、您觉得PMO厂家每周发送的试用报告、工具实施工作进度、用户咨询问题等信息的反馈感觉如何:

A.信息反馈很全面,且形式新颖有趣,非常有利于对工具使用情况的了解
B.信息反馈比较全面,在一定程度上有助于对工具使用情况的了解
C.信息反馈不全面, 可以增加一些内容,比如:_______________
D.信息反馈对工作开展没有影响,可有可无

Q13:13、您在接受厂家的工具使用培训时,对培训的方式是否满意:

A.非常满意(通过开展多次大范围培训和具体情况的一对一培训非常有利于工具使用的掌握)
B.满意(视具体情况采取不同方式进行培训,有利于对工具使用的掌握)
C.一般(只通过面对面进行培训,若错过培训时间,无法补偿,可以借助网络、视频、语音等)
D.不满意(内容太多,一次性的培训不利于完全掌握)

Q14:14、您在接受厂家的工具使用培训时,对培训的内容是否满意:

A. 非常满意(内容包含工具的设计理念、思路及各模块的具体使用,非常有助于对工具的使用掌握) 
B. 满意(内容丰富,全面介绍整个工具的使用,有利于对工具的了解)
C. 一般(内容较丰富,但可以在介绍工具的使用时,更有侧重点,更加有针对性)
D. 不满意(内容比较片面,不利于对整个工具的了解)

:[图片]----------更多建议------------

Q15:15、欢迎您对PMO工具功能、性能及实施推广工作提出更多意见或建议:

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