金融市场移动电子支付发展市场调研

所有点开这份问卷的朋友,   您好!我是一名来自上海理工大学管理学院金融专业的大二的学生,学校旨在理论联系实际,培养、训练学生观察社会、认识社会、尤其是对中国经济改革和发展的了解,培养学生分析问题和解决问题的能力,特意开设金融专业《社会调查A》这一短学期课程,应该课程要求,特地设计该问卷,通过广大朋友的帮助,了解移动支付在社会上的普及和运用状况,并希望可以分析其弊端,更好为金融业发展做贡献。  问卷可能回耽误您几分钟,但希望您可以耐心并按您的客观实际情况填完,感谢理解、支持与参与!祝生活愉快!     移动支付 是指以手机、PDA、移动PC等移动设备对所消费的商品和服务进行支付的方式。目前主要扣款方式有:①费用直接从手机账户中扣除,如网上铃声、图片、视频下载、手机购买邮箱、QQ号码及QQ会员其他收费、订阅手机报、网站注册缴费等。②将用户的手机号码与银行账号或信用卡号绑定,费用从用户的银行账户或信用卡账户中扣除。如水、电、交通、电话等缴费、购物、交易等以及上海世博会手机彩码门票的支付。

Q1:1.您的年龄:

20岁以下
20-26岁
26-40岁
40岁以上

Q2:您的性别

Q3:您听过移动支付方式么?(通常指手机支付)

Q4:您的身份是:

小学生
中学生(包括初中、高中)
大学生(包括在读大专、大学、硕士、博士)
毕业已 工作或其他

Q5:您平常关注金融行业方面的知识么?(银行、证券、投资、保险等)

接触地比较少,所以很少关注
不关注,根本不懂
比较关注
想要关注,却没有途径

Q6:你想要更多关注更多有关移动支付的知识么

不想
一般,无所谓

Q7:您大约每月使用移动支付的次数是多少

5次以下(包括5次)
6-10次
10次以上

Q8:是否选择移动支付(又名手机支付),你的原因是(多选题)

是否可靠安全
是否有便捷的途径,如手机的操作功能是否便捷等
是否我身边的人也经常使用这种方式
移动支付在我的月消费支出里的所占比重
信息费和服务费用是否合理

Q9:您习惯使用的支付方式有哪些? [多选题]

现金
信用卡
网上支付
借记卡
手机支付

Q10:在手机支付可以提供以下几种实现方式时,您更愿意选择哪些方式? [多选题]

发送短信或彩信
现场射频交易(在pos上刷手机)
拨打电话(即拨打指定的支付热线,按语音提示信息,完成交易)
wap手机支付(通过手机访问wap购物网站,选择合适的支付方式完成交易,类似网上支付)
手机下载客户端软件来完成支付交易

Q11:您对移动支付业务提供机构的信任程度较高的是: [多选题】

商业银行
电信运营商(中国移动和联通)
银行和电信运营商的第三方支付机构
商品服务提供商

Q12:您还会继续使用移动支付吗

不会
其他

Q13:您觉得移动支付会促进金融业的发展吗,会逐渐取代其他电子支付方式么

不会
其他

Q14:您觉得移动支付对于您的生活带来了很大的便捷吗?

还好
一般

Q15:您觉得移动支付对于您的生活带来了很大的便捷吗?

还好
一般

:对于移动支付的使用,您遇到什么样的问题,能与我们分享哈么?还有,对于移动支付的发展,您有什么好的建议么?

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