企业文化层面的企业公民行为的驱动机制研究的调查问卷

Q1:1、我们时常监督我们的承诺水平并以顾客需求为导向

Q2:2、我们的商业目标主要由顾客满意推动

Q3:3、我们的战略优势基于更好的理解顾客需求

Q4:4、我们很关注售后服务

Q5:5、企业期望我们比同事表现的更突出

Q6:6、企业期望我们保持优势的形象

Q7:7、企业期望我们被看到或注意到

Q8:8、企业期望我们竞争而不是合作

Q9:9、企业期望我们成为注意的焦点

Q10:10、企业期望我们从不出现失误

Q11:11、企业期望我们关心其他人的需要

Q12:12、企业期望我们被其他人支持

Q13:13、企业期望我们帮助其他人成长和发展

Q14:14、企业期望我们给予其他人积极的奖励

Q15:15、企业期望我们积极地解决冲突

Q16:16、企业期望我们鼓励其他人

Q17:17、企业期望我们帮助其他人自行思考

Q18:18、企业期望我们成为一个好的倾听者

Q19:19、我们在利润最大化上做的很成功

Q20:20、我们尽量降低我们的操作成本

Q21:21、高层管理为商业建立一个长期战略

Q22:22、企业的管理者遵守法律

Q23:23、我们力求遵守遵守所有的法律来校正招聘和员工利益

Q24:24、我们有鼓励劳动力多样性（如年龄、性别、民族）的计划

Q25:25、内部政策能够预防员工报酬和晋升歧视

Q26:26、高层管理者监督我们的行为对社区造成的潜在消极影响

Q27:27、我们被认为是值得被信任的企业

Q28:28、有一个为员工报告不当行为（如偷盗、性骚扰）的适当保密程序

Q29:29、企业要求销售人员和员工能够为顾客提供全面准确的信息

Q30:30、企业支持员工继续深造

Q31:31、灵活的公司政策能够确保员工更好的协调工作和个人生活

Q32:32、我们的企业为慈善做出充足的贡献

Q33:33、我们企业有恰当的减少能源和材料浪费的程序

Q34:34、我们鼓励与当地企业和学校的合作

Q35:35、我们的未来与企业紧密相关

Q36:36、我们和企业之间的盟约很牢固

Q37:37、如果这个牺牲很重要，我们很乐意做出个人牺牲

Q38:38、大体上，我们很自豪为这个企业工作

Q39:39、我们会为了企业的福祉做好本职之外的工作

Q40:40、我们很效忠于企业

Q41:41、我们很喜爱我们的企业

Q42:42、您的性别

Q43:43、您的年龄

Q44:44、您的学历

Q45:45、您的月收入

Q46:46、您的工作类别

Q47:47、您在本企业工作的时间

Q48:48、您在本部门工作的时间