定性分析-员工内部填写

Q1:采访人姓名首字母-顺序号（ 如王伟涛第一份问卷为：WWT-01）

Q2:性别

Q3:您所在的城市是

Q4:受教育程度

Q5:工作单位性质

Q6:个人月收入

Q7:婚姻状况

Q8:身高cm

Q9:体重kg

Q10:三围cm

Q11:联系方式

:基本购物情况

Q12:用户是否在网上购物？

Q13:用户主要在什么网站买衣服？

Q14:用户是否用移动设备买衣服？

:消费过程 消费信息获取

Q15:多久时间买一次衣服？

Q16:什么时间段购买衣服？

Q17:从挑选到购买，买一件衣服通常需要多久？

Q18:你经常购买的衣服品牌或者店铺？

Q19:你一般通过什么途径了解买衣服、穿衣、好看搭配相关的信息？

Q20:你喜欢去哪浏览这些内容？为什么？（如街拍网、明日风尚、某个知名人士微信号等）

Q21:这些内容对你购买衣服会起到什么样的作用？

:消费过程 “决定购买”衣服的流程是怎样的？

Q22:一般情况下用户购买衣服的过程场景。（了解用户怎么购买的，如：浏览→选中→购物车→过2天，心情好了买！或者等到发薪日买）

Q23:买衣服你最看重什么？（什么因素会影响购买决定？）

Q24:在这个问题上，你会信赖谁？或者媒体？

Q25:购买时听谁的意见？购买决策受什么影响？

:消费过程 痛点。

Q26:你买衣服的过程中，觉得遇到的最大的问题是？ 鼓励分享烦恼和经验，让用户描述完“自己的遇到的问题”，再追问。

Q27:你购买衣服的时候，尺码是问题吗？鼓励分享烦恼和经验，让用户描述完“自己的遇到的问题”，再追问。

Q28:合身的衣服，有的挑吗？鼓励分享烦恼和经验，让用户描述完“自己的遇到的问题”，再追问。

Q29:你知道自己怎么穿衣服好看吗？鼓励分享烦恼和经验，让用户描述完“自己的遇到的问题”，再追问。

Q30:描述解决方案：有一个手机应用，输入你的身材尺寸，然后给你推荐合身的衣服，方便你购买。

:面对面测试，不要提示，只做记录。

Q31:是与用户“面对面”交流？（非面对面测试请点击“不是”）

Q32:让用户玩应用，观察用户。 注意：不要做任何产品说明和解释。看用户在哪里使用不流畅。 鼓励他们说出问题来（不要解答，只记录）

Q33:让用户买一件喜欢的衣服，体验一下。 注意：不要做任何产品说明和解释。看用户在哪里使用不流畅。 鼓励他们说出问题来（不要解答，只记录）

Q34:不要提示，询问这些选项，记录他的理解

:一般产品测试，让用户试玩我们产品。

:面对面问题填写过，便可以不填写。让用户买一件喜欢的衣服，体验一下。 注意：不要做任何产品说明和解释。看用户在哪里使用不流畅。鼓励他们说出问题来（不要解答，只记录）

Q35:试玩后，用户的整体（感觉）评价。

Q36:假如你有100元钱，可以购买这个产品里的任意功能，你愿意购买哪些功能？

Q37:产品对你最有帮助的部分是什么？

Q38:你觉得我们的产品还有那些不足之处？

Q39:你觉得我们产品还缺少那些您需要的部分？

Q40:你还有什么要求？

Q41:你愿意马上“购买”这个产品吗？ 不好问的话，可使用下面的问题。

Q42:测试完后，你会安装这个应用吗？