关于校园网购情况调查问卷

亲爱的同学：您好！我们是江苏科技大学经济管理学院的学生，正在做份校园网购情况的调查问卷。为了了解目前大学生网上购物的情况以及存在的问题，更好地为同学们提供网上购物服务，希望您能协助我们认真填写这份调查问卷。本卷不会对外公开，只作课题调研，请您不必有任何顾虑！谢谢您的合作与支持。

Q1:您的性别？

男

女

Q2:您所在的年级？

大一

大二

大三

大四

Q3:您每月在网上购物的话费大约是？

40元及以下

41-100

101-150

150元以上

Q4:您最常使用的购物网站是？

淘宝

京东

当当

卓越网

美团

拉手

其他

Q5:您在网购时有过几次不满意的经历

从没有过

1-3次

4-7次

7次以上

Q6:您选择上网购物的原因？

价格实惠

节省时间

方便对比

宝贝丰富，更加个性化

在虚拟环境下，更加自在

其他

Q7:您网购的主要产品是？

生活用品

数码产品

小吃零食

服装产品

新奇玩意

其他

Q8:在购物的时候，您选择某一购物网站主要看重的因素

产品丰富

知名度高

· 价格比其他网站便宜

· 信誉度高

· 支付安全

其他

Q9:您喜欢通过哪些方式了解网店出售商品的信息？

询问“小二”

观察商品图片

查看消费记录及评价

其他

Q10:您对目前网络消费不满意是因为什么？

服务态度不好

发货速度太慢

细节描述不清楚

收到假货，遭遇欺诈

交易程序复杂，不易操作

其他

Q11:您认为网上购物的前景怎样？

发展空间很大

很难说，毕竟存在很多问题

短期不会有较大发展

Q12:您觉得目前网络购物有哪些需要改进的地方吗？（选填）

选项1

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