腾讯通RTX使用情况调查

亲爱的客户您好，感谢使用腾讯通RTX以及手机腾讯通RTX(信达通讯录)；我们希望通过本调查，了解并汇总一下您在产品使用中的问题，以便进一步提升产品体验；只需十分钟，感谢您的支持！

Q1:您使用的腾讯通RTX版本是多少？

2011

2012

2013

其他

Q2:您单位的RTX总机号是

选项1

Q3:您单位使用腾讯通RTX大概多久了？

1年以下

1年以上

2年以上

3年以上

Q4:您单位使用腾讯通RTX的现状是？

全公司推广使用

小范围使用

已停止使用

其他

Q5:您单位使用手机RTX（信达通讯录）的现状是？

在小范围试用

已经在全单位推广使用

曾经试用过，目前停止使用了

没使用过（或者不知道手机RTX（信达通讯录））

Q6:如果手机RTX（信达通讯录）在您单位还未推广使用，或已停止使用，主要原因是？（多选）

单位内部使用手机RTX（信达通讯录）的场景不多，电脑使用为主

服务不稳定，手机经常掉线或登录不上，使用效果不好

功能还达不到使用要求

其他

Q7:您在使用手机RTX（信达通讯录）过程中最常碰到的问题有（多选）

手机经常登录不上，提示登录失败

RTX服务器插件经常出现运行时错误或服务自动停止，必须手工重启服务才能继续使用

手机端发不了图片、文件、语音

手机端组织架构不能更新

手机端有时收不到消息

手机端经常闪退

Q8:您对手机RTX（信达通讯录）有何建议，或者您最希望后续能实现的功能有

Q9:最后麻烦留下您的联系方式，以便我们后续与您确认并跟进解决问题

公司全称

姓名

电话

手机

邮箱

腾讯通RTX使用情况调查

关于

1年前

更新

频次

题目数