Q2:台式PC厂商变换同等质量的售后服务,愿意继续信赖该品牌服务么?
Q5:对于厂商的保修时间,你认为合理的时间是多长?
Q6:你所在的城市,你购买的台式PC品牌的指定维修点够多吗?
Q7:购买的台式PC电脑出现故障以后,你会如何解决?
找品牌维修点
自行解决
找经销商
等待厂商上门维修
Q8:当台式PC电脑送去维修时,你认为合理的维修时间为多长?
Q9:你认为目前台式PC电脑维修中的收费方式和价格?
Q10:你认为下列哪个厂商的售后服务体系值得信赖?
Acer
戴尔
惠普
联想lenovo
苹果
神舟
Q11:你认为目前台式PC售后服务应该改进的地方是?
Q12:购买台式PC电脑时,在综合质保服务中,你看中的因素是?