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河北敬业集团满意度测评问卷-卷 板

为提升客户对企业的信誉度及忠诚度,进而实现对企业美誉度的宣传,现整理以下问题对敬业集团产品及服务的满意度水平进行调查分析,感谢您的配合!

Q1:产品质量
满意 比较满意 不满意
产品的计量精确度
表面外观质量
产品打捆 及包装
Q2:销售服务
满意 比较满意 不满意
合同审核及时性
发货及时性
质量异议处理结果合理性
Q3:运输服务
满意 比较满意 不满意
车辆安排的及时性
物流运输到货的及时性
运费结算的准确性和及时性
Q4:财务结算
满意 比较满意 不满意
货款开票及时性
退款的及时性
Q5:供货能力
满意 比较满意 不满意
货源供应的保障性
交货周期(下订单到交货的时间跨度)
交货量满足合同要求
Q6:请给予我们的服务进行整体打分
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
销售服务 ★ ★ ★ ★ ★
运输服务 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算 ★ ★ ★ ★ ★
供货能力 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:如您有什么合理的意见请告诉我们,我们会做的更好!
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