名陶人建材客户回访调查表

您好！感谢您对【名陶人建材】的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司所供应的产品质量及客户服务等方面的满意程度，敬请填写以下回访调查表，以便我们能为您提供更好的产品及服务。

Q1:您在名陶人建材旗下购买哪个品牌的产品？

【欧神诺陶瓷】

【荣高陶瓷】

Q2:您是通过什么途径了解到我们品牌并使用我们品牌的产品呢？

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Q3:您家里有哪些空间使用我们的产品?

入户

客厅、餐厅

阳台

厨房

公卫

主卫

房间

书房

公共部分墙面

电视背景墙

沙发背景墙

Q4:您使用我们产品多久了？

1年

2年

3年以上

Q5:您在使用产品过程中，是否有过质量或服务投诉？

有

没有

Q6:您再次装修房子时，是否继续购买我们的产品？

继续购买

不再购买

考虑购买

Q7:您对我们品牌满意的是什么？

产品款式

产品设计

产品质量

售后服务

Q8:您对我们品牌不满意的是什么？

产品款式

产品设计

产品质量

售后服务

Q9:您身边的亲戚朋友是否有使用我们的产品？

有

没有

Q10:请给我们提供一些意见或是建议，我们将不断改进、不断提升，给您提供更好、更优质的服务。

选项1

名陶人建材客户回访调查表

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