北京市打车软件应用现状的调查与拓展

您好,随着社会的发展,打车软件逐渐就入了人们的日常生活,为了能够得到打车软件的使用现状情况,对发展前景进行进一步分析,使人们更好的利用这类软件。希望您能配合我们的问卷调查,我们全组成员在此向您表示感谢。

Q1:请问您对打车软件的关注程度如何

非常关注
较为关注
一般
不太关注
从不关注

Q2:请问您从何种渠道涉猎或了解到打车软件?

微博微信等社交软件
媒体报道
亲朋好友司机推荐
广告
其他

Q3:请问您是否使用过打车软件?

Q4:请问您在打车过程中使用打车软件的频率是

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q5:请问在打车软件推出之后您打车的次数是否增加?

大幅度增加
小幅度增加
没有增加
有所减少

Q6:请问您多在哪个时间段打车?

7点之前
7点~10点
10~17点
17~20点
20点以后
不确定

Q7:请问您使用打车软件后平均节省了多少等待时间?

没有减少
5分钟内
5~10分钟
10~20分钟
20分钟以上

Q8:请您为下列关于打车软件使用情况的选项进行打分。

节省打车等待时间
无时间限制,在任何时间都可以叫车
无地域限制,在任何地点都可以叫车
与司机实时沟通,方便信息交流
在线支付方便,避免找零麻烦等
打车软件能给司机或是乘客带来返钱福利

Q9:请问您认为打车软件有哪些突出的问题?(最为突出的排在前面)

打车市场不规范,有黑车接单的情况
有司机不接单或拒载情况
泄露了手机号码、地址等隐私
手机等各方面操作不方便
幼年人和老年人使用不便
司机因为抢单分散注意力,不安全

Q10:请问您使用打车软件在手机操作方面有哪些困难?

手机系统不支持
地点定位不准确
预约提前时间过长(至少提前20分钟)
无法显示预计时间、路线、费用
其他

Q11:请问您不使用打车软件的原因是

打车市场不规范,有黑车接单的情况
有司机不接单或拒载情况
泄露了手机号码、地址等隐私
手机等各方面不支持
幼年人和老年人使用不便
没听说过,不关注
其他

Q12:请问您对“上海在早晚高峰时期严禁出租车和乘客使用打车软件”这件事怎么看?

同意
不同意

Q13:请问您对打车软件还有哪些其他的改进建议

选项1

Q14:请问您的年龄是

20岁以下
20~30岁
30~40岁
40~50岁
50岁以上

Q15:请问您的职业或工作单位是

行政机关、事业单位
国有企业
外资企业
民营企业
个人单位
自由职业者
农民
学生
其他

Q16:请问您的月收入是

2000以下
2000~5000
5000~10000 
10000以上
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