校园快递服务与需求

亲爱的朋友们:       您好!本次调查是为了了解我校师生的快递服务与学生需求的情况,我们开展这项调查,希望得到同学们的帮助!本调查匿名填写,只需按自己的实际情况来填写,感谢您的合作!

Q1:1、你的性别

Q2:2、的年级

大二
大三
大四
老师

Q3:3、你的网购时间

刚开始使用
一年
两年以上

Q4:4、你使用快递的原因(多选)

收发文件
学习用品
服饰鞋子
数码产品
生活用品
联系朋友

Q5:5、你经常使用的快递(多选)

圆通
申通
韵达
中通
天天
顺丰
百世汇通
其他

Q6:6、选择此快递的原因(多选)

速度快
服务态度好
运费低
收取方便
品牌效应好,有保障
其他

Q7:7、你认为学校快递收费是否合理

偏高
合理
比较合理
不合理

Q8:8、你最不能接受快递出现哪些问题?

晚点延误
态度欠佳
物件丢失损坏
装卸不规范

Q9:9、你过去使用过的快递收到的物件是否完整?

很完整
大部分完整
小部分完整
不完整

Q10:10、你认为学校快递该提供哪些服务?(多选)

送货上门
免费包装
财务安全
快件寄存
其他

Q11:11、你认为校园快递效率如何?

很高
较高
一般
较低

Q12:12、你喜欢哪种方式接受快递?

指定地点接收
送货上门
电话联系再定地点
其他

Q13:13、你会给贵重物品买保险吗?

不会

Q14:14、你认为“先签收后验货”是否合理?

合理
不合理

Q15:15、你认为学校是否需要快递校园代理

需要
不需要
无所谓,和我无关

Q16:16、如有校园代理什么样的同学代理比较好?

物流专业学生
高年级学生
有兴趣的学生
随意

Q17:17、对学校快递是否满意?

很满意
满意
一般满意
不满意

Q18:18、你毕业后是否考虑进入该行业

有打算
不去
没想过

Q19:19、你认为制约校园快递发展的原因是什么?(多选)

服务态度不好
效率低下
费用过高
安全性不佳
其他

Q20:20、请为校园快递的发展提出你的见解

选项1
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