御宝子公司高层调查问卷

Q1:1、您所管理的子公司：

Q2:2、您的姓名：

:一、新的销售政策

Q3:1、您觉得金装系列的零售价为多少比较合理？为什么？

Q4:2、您认为给经销商供货折扣应该调整为多少合适？

Q5:3、您认为经销商的毛利空间为多少元/听比较合适（不包含返利）？

Q6:4、您认为门店的毛利空间为多少元/听比较合适（不包含返利）？

Q7:5、您所在区域御宝的主要竞品品牌是？它们的经销商的毛利空间分别为多少元/听？门店的毛利空间分别为多少元/听？

Q8:6、以下哪个操作对于提价的平稳过渡最有帮助？

Q9:7、为了做好会员运营，门店的返利与积分值关联起来是推动的前提——有积分才有返利，没积分就没有返利，你认为可行吗？

Q10:8、您的解决办法是？

Q11:8、加入会员运营项目可以提升御宝整体的获利能力，子公司是否愿意按照相应的提升比例，与总部合理分担整个项目的实施费用（如：促销活动的费用承担、区域专职人员、兑换礼品的成本、积分返利）

Q12:9、至2015年年底，子公司通过什么方式保证产品积分比例高于60%？用什么规则向总部保证执行结果？

:二、价格管控及窜货管理

Q13:1、对于门店恶意乱价，若公司将给予其处罚，您认为怎样的处罚更合理？

Q14:2、区域出现乱价和窜货的情况，您认为处罚层级应包含哪些？

Q15:3、对窜货发起的经销商或者门店如何进行处罚？

Q16:4、子公司或经销商需要对货品进行二次出入库操作，以防止窜货发生，您认为可行吗？

Q17:5、二次出入库扫描的操作，您建议公司配备什么工具？

Q18:6、新系统中，我们将对所有的产品做区域定位，当同一子公司跨省调货被判断为窜货时，您认为应该如何处理？

Q19:7、如果总部通过监控电商事业部后台的实际零售价，来管控其价格执行情况，子公司是否愿意抑制经销商的网络低价倾销行为，并按照公司规定要求其承担相应经济责任

Q20:8、关于价格管控和窜货管理，您还有哪些建议？

:三、门店商务政策及增值服务

Q21:1、您是否赞成对合作门店进行等级划分？

Q22:2、如果对门店进行分类，您认为依据哪些指标进行分类比较合理？

Q23:3、对于VIP会员店，我们将提供增值服务，您认为以下哪些服务比较合适?

Q24:4、门店直接给消费者进行积分兑换产品，您认为可行吗？

Q25:5、消费者至门店领取积分兑换礼品，您最担心哪些问题？

Q26:6、如果给门店配备移动设备（手机），便于门店做扫码，给消费者积分，您认为有必要吗？

Q27:7、消费者需要提供哪些增值类的服务？

Q28:8、除了价格促销之外，您认为还有哪些促销手段比较有效？

Q29:9、总部及区域客服通过回访获取的有效潜在消费者、二次回头会员购买时间点、转段会员购买时间点等信息，您认为通过什么方式传递给门店最方便？

Q30:10、您区域的门店是如何开发新客户及维护老客户的？

:四、新的积分政策和兑换政策

Q31:1、目前积分兑换产品是20兑1，您认为可以调整为

Q32:2、对御宝现有的产品积分值做调整，您认为以下哪种方式更合适？

Q33:3、新系统上线前，旧系统中的积分是否要清零？

Q34:4、关于积分政策，您还有哪些建议

:五、积分有效管控

Q35:1、消费者在注册和积分验证时，您认为通过那种途径获得验证信息更便捷？

Q36:2、您认为每个会员账号每天的积分产品数量上限设置为多少听比较合理？

Q37:3、您认为每个会员账号每月的积分产品数量上限设置为多少听比较合理？

Q38:4、如果加大积分返利的力度，您认为最有可能发生什么问题？

Q39:5、门店APP账号是否需要有一定的使用限制？

Q40:6、门店积分奖励发放，是否应该与会员账号的有效性（会员电话是否存在、店面自行注册）挂钩？

Q41:7、目前区域在管控门店积分上的最大问题是什么？有什么建议？

:六、上线前的推广

Q42:1、会员运营项目正式开始前，你认为需要提前几个月做预热？

Q43:2、在前期资源有限的情况下，在您的区域以下哪三种是会员运营最有效的宣传途径？【可多选】

Q44:3、对会员运营上线前的推广您还有哪些要求？（例如：电视广告、媒体、物料、包装等）

:七、会员运营的核心指标及绩效考核

Q45:1、您认为会员运营的核心指标是什么？ 【可多选】

Q46:2、您的月度考核中增加新的指标，你会选择以下哪些指标，至少选择2个？

Q47:八、关于会员运营，您还有哪些建议？

Q48:单选题