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旅游风险因素及感知程度调查问卷
尊敬的先生/女士:您好!我是对外经济贸易大学保险学院的一名学生,正在进行一项关于旅游风险因素及游客风险意识的调查,特拟定了该问卷,希望您能协助我做好这次调查,您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作。
Q1:一、被调查者基本情况
Q2:1、您的性别
Q3:2、您的年龄
18岁以下
19~30岁
31~50岁
50岁以上
Q4:3、您的职业
行政机关
事业单位
企业
自由职业者
学生
其他
Q5:4、您的受教育程度
专科以下
专科
本科
硕士
硕士以上
Q6:二、被调查者旅游偏好及风险意识基本情况
Q7:1、在旅游安全问题中,您最关心的问题是*【多选题】
交通安全
饮食安全
住宿安全
景区安全
其它
Q8:2、在旅行中您认为安全的出行方式是*【多选题】
自行车
汽车
火车
飞机
其它
Q9:3、您外出住宿会选择
亲戚朋友家
廉价招待所
经济型酒店
星级酒店
Q10:4、到旅游景区后,您是否会阅读旅游路线图和游客须知
Q11:5、在旅行中,您是否会带应急物品(如:药、打火机、手电筒、多用小刀等)
Q12:6、当身处险境时,您知道拨打哪个紧急求援号码进行求救吗?
110
112
120
119
Q13:7、您对旅游责任险、个人保险的了解程度是
很熟悉,出事时知道如何维权
不太熟悉,但出事时知道如何维权
没有这方面概念
Q14:8、如果您要去某地旅游,您认为是否由知名旅游经营商(如知名旅行社等)组织重要吗?
极不重要
不重要
一般
重要
很重要
Q15:三、旅游危机事件发生后,如果您要去该地旅游,请选择下列因素会您产生的影响程度。
Q16:1、对危机事件(如地震、恐怖袭击等事件,下同)的起因及发展过程是否了解,对您决定是否去该地旅游的影响大吗?
很小
一般
很大
Q17:2、您认为危机事件所造成的结果及损失是否明确,对您决定是否去该地旅游的影响大吗?
很小
一般
很大
Q18:3、您认为媒体对危机事件的客观报道,对您决定是否去该地旅游的影响大吗?
很小
一般
很大
Q19:4、您认为政府部门对危机事件的表态和相关专家的评价,对您决定是否去该地旅游的影响大吗?
很小
一般
很大
Q20:5、作为旅游者,您认为旅游目的地获得外部救援资源(如救援工作、物资救助等)的能力对您决定是否去该地旅游影响大吗?
很小
一般
很大
Q21:6、您认为旅游目的地对受害者的处理方式,对您决定是否去该地旅游的影响大吗?
很小
一般
很大
Q22:7、危机事件平息后,对此事件的恐惧感对您决定是否去该地旅游的影响大吗?
很小
一般
很大
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