清职院在校生的韵达快递市场调查问卷

同学们好！我们根据调查韵达快递在清远大学城的使用情况，根据我们的调查看是否能在学校继续发展，以此扩大在大学城的服务范围。谢谢你的参与，

Q1:你知道韵达快递吗？

知道

不知道

Q2:你多久使用一次快递?

每周两次

每周一次

一个月一次

半年一次

Q3:你用过韵达快递吗？

是

否

Q4:你认为韵达快递价格如何？

偏贵

一般

便宜

其它

Q5:你觉得韵达快递送货速度如何？

有时还能提前

准时

较慢

Q6:你觉得快递服务人员态度如何？

满意

一般

不满意

其它

Q7:你可以接受韵达快递送货时间为？

2-3天

4-5天

一周

Q8:你是否了解韵达快递在大学城的定位？

很了解

了解

不了解

Q9:你觉得在校园还需要韵达快递这项服务吗？

需要

不需要

Q10:你可以接受快递公司为你提供哪些增值服务？（多选题）

包装

送货上门

代收代签

财产安全保险

Q11:你是通过哪种渠道了解韵达快递？（多选题）

营销推广

亲朋好友介绍

其他

Q12:你觉得韵达快递安全性如何？（多选题）

安全

偶有损坏

很不安全

Q13:你认为韵达快递最大竞争对手是谁？（多选题）

顺丰

申通

中通

圆通

百世汇通

Q14:你对韵达快递公司有什么要求？（多选题）

降低价格

改善服务

提高送货速度

其它

Q15:你认为制约快递发展的因素有？（多选题）

成本高

效率低

安全性低

服务态度差

宣传力度不够

其它

清职院在校生的韵达快递市场调查问卷

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