企业某某岗位基层管理者的相关调研

您好，我们是广州一所在校大学生，我们正在进行一项关于企业某某岗位基层管理者的相关调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您属于以下哪个年龄段？

20——30岁

30——40岁

40——50岁

50岁以上

Q3:受教育程度？

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q4:您现在的工作属以下那种层级组织？

基层管理者

中级管理者

高级管理者

其他

Q5:您的工作年限？

1年及以下

2-3年

4-5年

6-9年

10年及以上

Q6:工作单位性质

行政/事业单位

合资（包括外商独资）

国营（包括集体）

私营

境内上市股份公司

其他

Q7:个人月收入

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q8:你认为基层管理者的职责应包括哪些内容：

督促，指导员工

沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。

协调——现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。

计划与实施——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。

控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。

培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。

鼓励——主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。

评估——主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。

Q9:作为基层管理者，您认为哪种方式会更好的升职？

出色的管理能力

出色的业绩

良好的人际关系

Q10:作为管理者，您最看重员工

现有的做事能力

专业知识

个人素质

其他

Q11:您认为管理者和下属应该保持适当距离吗？

应该

不应该

视情况而定

Q12:您经常会自觉给自己或下属制定工作目标吗？

经常

几乎不

偶尔

Q13:您和上司或者下属聚餐情况是？

频繁

很少

没有

Q14:对于相关的企业培训，您的态度是？

主动报名

被动报名

置之不理

Q15:作为管理者，您看重的是？

公司利益

个人利益

个人能力展现的成就感

员工利益

:请分享您遇到的最棘手的管理问题，对此您是怎样解决的？

:当个人利益和员工利益发生冲突时，您会怎么做？

:请给找工作的大学生一些建议

企业某某岗位基层管理者的相关调研

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