家纺城配送中心问卷调查

您好！我们正在进行旨在提高关于家纺城托运所现状的研究项目。您的见解和意见对于我们的调查至关重要，问卷匿名填写，我们将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

Q1:性别

男

女

Q2:类别

配送中心工作人员，接第3题

消费者，外部人员，接第10题

:配送中心工作人员3~8题

Q3:您觉得在下列选项中哪项在本物流管理环节中是最不完善的

运输

仓储

装卸搬运

分拣包装

流通加工

信息处理

Q4:请问您的企业在物流领域所遇到的问题是

资金

人才

技术

环境条件

缺少专门的部门进行协调

Q5:您的公司主要利润来源主要是：

干线运输

区域配送

选项1

选项2

市内配送

仓储

Q6:您觉得企业应该在哪方面增加收入提高利润增长空间？

应用物流信息系统

增加服务项目

提高员工专业知识

增加固定资产投资

优化业务流程

同合作企业形成供应链联盟

Q7:您觉得托运部的地理位置是否是造成家纺城堵车严重的要素之一

是

否

:消费者，外部人员10~12题

Q8:您觉得托运部的位置是否是造成家纺城堵车严重的要素之一

是

否

Q9:打分题，5分为非常满意，1分为非常不满意

配送及时率

货损货差率

单据准确率

信息反馈及时率

物流费用

服务态度

Q10:您觉得企业应该在哪方面增加收入提高利润增长空间？