【说明】:您好,感谢您能参加这次调查活动。这份问卷的目的是为了收集您对莉莉丝工作室开发、龙图游戏发行的手机游戏《刀塔传奇》的服务工作的改进意见。在每个条款后我们设计了1到7个分数供您选择其一,每个分值代表的态度如表所示。答案没有正确和错误之分,我们所关心的是,最能表达您对刀塔传奇的服务工作的期望值和感知值,以便对游戏运营工作作出科学的改进,为所有手机游戏用户提供更优质的服务。
Q3:关于期待值 注意:此问卷中的质量是相对于自己付出的成本而言的。基于自己付出的成本,希望得到的利益才是合理的期望值。
1 非常不需要
2 很不需要
3 不需要
4 不能确定
5 需要
6 很需要
7 非常需要
Q4:关于感知值 注意:此问卷中的质量是相对于自己付出的成本而言的。基于自己付出的成本,感受到的利益才是合理的“感知值”。
1 非常不需要
2 很不需要
3 不需要
4 不能确定
5 需要
6 很需要
7 非常需要