2014年度“GPS"供应商质量调查

1.为了使集团采购部能更好的为您及您所在的分公司或部门服务, 提供更优质的产品和更好的价格,更及时周到的服务。请你在百忙之中抽空填写如下的调查表。 2.调查目的：了解采购工作的不足,改进和提升采购部的工作和服务. 提高和改进采购物品和服务的质量，降低成本，提升效率,采购到更适合需求的产品等。 3.2014年采购的打印机品牌及类型主要包含：“汇通天下/伊爱/易特的GPS终端 ” 4.评分标准：非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。 5.如有疑问可直接联系常规采购组：caigou@hoau.net

Q1:您的工号？

选项1

Q2:您的姓名？

选项1

Q3:您所在的部门？

选项1

Q4:设备使用多久出现故障（月）（3年及以上5分、2-3年4分、1-2年3分、6-12个月2分，3-6个月1分）

选项1

Q5:设备产品定位精确度（定为精准4-5分、定为准确3分、定为模糊年2分、定为偏差1分）

选项1

Q6:产品安装使用及操作方便程度（操作简便4-5分、操作一般3分、操作复杂2分、操作困难1分）

选项1

Q7:从您提交采购工作流到到货的时间（15天以下5分、15-20天4分、20-30天3分、30-45天2分、45天以上1分）

选项1

Q8:工作流审批时效（2天以下5分、2-3天4分、3-5天3分、5-7天2分、7天以上1分）

选项1

Q9:供应商生产及运输时效（5天以下5分、5-10天4分、10-15天3分、15-20天2分、20天以上1分）

选项1

Q10:供应商安装开上牌证明时效（2天以下5分、2-3天4分、3-5天3分、5-7天2分、7天以上1分）

选项1

Q11:数据接入时效（2天以下5分、2-3天4分、3-5天3分、5-7天2分、7天以上1分）

选项1

Q12:上门维修的时间（2天以下5分、2-3天4分、3-5天3分、5-7天2分、7天以上1分）

选项1

Q13:供应商的沟通满意度非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。

选项1

Q14:采购人员的沟通满意度非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。

选项1

Q15:采购物品或服务以及采购人员的综合满意度非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）。

选项1

Q16:对于GPS采购过程中其它意见和建议【替代产品推荐供应商】：

选项1

2014年度“GPS"供应商质量调查

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