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食堂公关调查
欢迎参加本次答题
Q1:你经常在学校食堂就餐吗?
基本上在
大多数在
一半左右时间在
基本不在
从未
Q2:你觉得食堂菜式如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q3:你觉得食堂饭菜口味如何?
非常好吃
好吃
一般
不好吃
非常不好吃
Q4:你觉得食堂饭菜分量如何?
分量很足
分量还行
分量太少
Q5:你觉得食堂饭菜价格如何?
很高
略高
正常水平
略低
很低
Q6:你认为食堂就餐环境如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q7:你认为食堂餐具的卫生情况如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q8:你认为食堂工作人员服务质量如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q9:你觉得食堂工作人员服务态度如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q10:你觉得食堂的投诉机制如何?
比较完善
不怎么完善
根本没有
Q11:你有想过投诉吗?
没有
Q12:你觉得食堂急需解决的问题有哪些?
提高菜的口味
增加菜的样式
改善卫生环境
提高工作人员服务质量和态度
完善食堂投诉机制
改善就餐环境
Q13:你对食堂满意度的打分
90—100
80—90
70—80
60—70
60以下
Q14:在食堂和校外餐馆之间你更愿意去哪里就餐
食堂
校外餐馆
Q15:你觉得食堂和校外餐馆相比竞争优势在哪里
地理位置
饭菜口味
饭菜样式
价格
就餐环境
服务态度和质量
卫生情况
Q16:你觉得校外餐馆与食堂竞争优势在哪里
地理位置
饭菜口味
饭菜样式
价格
就餐环境
服务态度和质量
卫生情况
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