关于乘坐火车经历的调查

欢迎参与本次问卷，么么么么么么哒~大家都坐过火车吧~那么你有什么苦恼吗，或者你有发现哪些问题吗？那就一吐为快吧！

Q1:您出行一般选择哪种火车？

K-快速

T-特快

Z-直达

D-动车

GC-高铁/城际

其他交通方式

Q2:您在购买火车票时

比较前后几个班次（类别、耗时、价格等）

只看列车出发时间，爽快下单

Q3:您对火车票价格怎么看？

偏高

合适

偏低

建议调低站票价格

Q4:您对上下火车时的秩序怎么看？

挺好的，排队有序上下车

还行

有点乱，甚至有乘客上下车困难无法走动，耽误时间，尤其是节假日期间

上下车时您遇到的其他问题

Q5:您对车厢内的卫生状况怎么看？

挺好的，都会把垃圾扔到垃圾盒或者垃圾桶里

还行

有点糟糕，乱扔垃圾现象严重（如座位上都是瓜子壳等果皮纸屑）

用餐车厢附近地上有菜汤等，味道重，易滑倒，应注意

Q6:请问您自己是如何处理垃圾的？

扔到垃圾盒或者垃圾桶里，甚至自己带下车（我一直是个文明的好孩子~(@^_^@)~）

随手扔在座位附近（我错了，表打我%>_<%）

看情况，有的时候很乖，有的时候也。。。（你懂的）

Q7:您对车厢内大声说话、外放音乐等现象怎么看？

不文明，会影响其他乘客

无所谓，没多大关系，我自己也这么做

不是很文明，但自己也会偶尔那么做

Q8:您对火车上的餐车怎么看？（多选）

给乘客提供便利，很好

水果食品等不好吃

价格偏高

来来回回，影响乘客，尤其是过道一侧和站票的乘客

关于餐车有其他看法或建议

Q9:您对座位安排的疑问或看法

不是很了解座位的安排（座位号、靠窗或过道）

了解座位的安排

站票卖得太多，造成拥挤影响乘车质量

各车厢站票数出售量差距较大，造成部分车厢十分拥挤；建议可以平衡下

用餐车厢无生意时或有空位时也不允许站票乘客稍作休息，不人性

其他

Q10:请写下您的其他烦恼或者建议。（车厢内叫卖销售商品、乘务人员的作用态度等方面，或者分享您购票的小技巧）

选项1

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