影响您购买旅游产品的用户评论

感谢您参与此调查问卷，我们正在致力于创造更好的旅游服务体验。此套调查问卷希望了解您在购买旅游产品前，其他已游玩用户评论对您造成的影响。

Q1:您在购买旅游产品前是否会去关注其他游客在网站中的评论？

是

否

Q2:在游客的评论中，您关注的内容先后顺序是？

其他游客的游玩体验

景区（或酒店、旅行团）品质

网站或景区对意外事件的响应质量

其他游客分享的游玩图片

其他游客的游玩建议或推荐

其他游客描述的差评或服务上的不足

评论获得的折扣、优惠等

Q3:您认为以下哪种评论可以让您判断旅游产品质量的好坏？

带有质量评价的游玩体验

游客遇到的问题以及最后的处理结果

我认为：

Q4:您会因为产品中有游客的差评而放弃购买产品吗？

是

否

我认为：

Q5:您是否会特别在意官方如何回复游客的评价？

是

否

Q6:您认为评论图片的作用是？

看看产品图片和实际游玩的区别

验证评论的真实性

我认为：

Q7:在您看完评论后，是否经常觉得自己还有疑惑的问题？

是

否

Q8:您希望自己的疑问由谁为您解答？

旅游公司

其他游客

我认为：

Q9:您认为旅游中的精华评论是？

官方认为对您出行有帮助的评论

官方为了推销景点而特意选择的评论

我认为：

Q10:您是否会因为看到其他人评论赠送的优惠而决定自己游玩后要不要写点评？

是

否

Q11:从时间范围上，您认为多久前的点评是可以采纳的？

3个月

1个月

我认为：

Q12:您是否会关注旅游产品的评分系统？

是

否

影响您购买旅游产品的用户评论

关于

1年前

更新

频次

题目数