欧亚商都的顾客满意度调研问卷
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欧亚商都的顾客满意度调研问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别是
男
女
Q2:您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
Q3:您的收入在哪个范围
1500以下
1500~2500
2500~3500
3500以上
Q4:您平均一个月能来欧亚商都几次
一次
两次
三次以上
商场有促销活动时才来
Q5:您对欧亚商都的整体店堂环境是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:与本地其他商场相比，您认为欧亚商都的服务质量
高
较高
.差不多
较低
低
Q7:您对欧亚商都商品的价格的总体评价
合理
基本合理
不太合理
不合理
说不清楚
Q8:您对欧亚商都商品的质量是否满意
非常满意
满意
一般
非常不满意
Q9:您对欧亚商都商品的品种和品牌多样性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您认为欧亚商都的清洁状况如何
整洁
一般
不太整洁
不整洁
不关注
Q11:您对欧亚商都安全设施是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对欧亚商都电梯、扶梯的看法
电梯拥挤、空间狭窄
电梯位置不好寻找
电梯内不干净
扶梯速度较慢
扶梯位置不好寻找
电梯、扶梯数量较少
Q13:您喜欢欧亚商都的哪些促销形式
打折扣
赠送代金劵
积分换礼 D.抽奖
赠送礼品
产品试用
店庆酬宾
Q14:您认为商场内急需增添的设施有
休息椅
洗手间
导购牌
公用电话
取款机
消防设施
收银台
Q15:欧亚商都最让您满意的是：
选项1
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