关于雕牌肥皂售后满意度的调查问卷

尊敬的顾客，您好！我们正在进行雕牌肥皂售后满意度情况的调查，可以占用您及分钟的时间问您几个问题吗？您所填写的信息对我们这次调查的结果相当重要。谢谢您的合作！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您平时用什么洗衣服

洗衣粉

肥皂

洗衣液

其他

Q3:如果用肥皂，您一般会选择哪个品牌

雕牌

奥妙

汰渍

中华

超能

其他

Q4:您如果购买雕牌肥皂，更注重哪个方面

品牌

价格

包装

功效

气味

Q5:雕牌肥皂与其他品牌相比之下，有什么不足之处

去污效果不好

味道不好

包装不好

体积小

价格贵

Q6:与其他品牌相比，您觉得雕牌肥皂的优势有哪些

温和配方不伤手

绿色环保

包装好

去污效果较好

Q7:您可以接受雕牌肥皂的价格是

0-2

3-4

5-6

Q8:你认为雕牌肥皂与其他品牌相比，价格怎么样

过高

适中

过低

Q9:您希望雕牌肥皂给予您怎样的优惠方式

折扣促销

买赠相辅

抽奖

其他

Q10:您觉得雕牌肥皂的广告宣传会影响您的购买吗

会

有一点影响

不会

不知道

Q11:与其他品牌相比，雕牌肥皂促销不足之处有哪些

广告宣传促销力度不够

商场促销活动少

价格促销力度不够

促销员不够热情

Q12:如果您是雕牌肥皂的用户，您会向好友推荐吗

会

不会

Q13:如果您使用过雕牌肥皂，您认为如何

非常好

比较好

一般，没什么特别

不好用

Q14:如果您没使用过，不使用的原因是

身边人告知不好用

价格贵

没听过

已经有习惯的牌子，不想换

其他

Q15:单选题

选项1

选项2

Q16:单选题

选项1

选项2

关于雕牌肥皂售后满意度的调查问卷

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