华南农业大学动物科学学院有关新生用品满意度问卷调查

亲爱的同学们：您好，我们是动科创业班的调查员，现在正在收集有关2014年新生用品出售活动满意度调查的资料，本次调查采取不记名的方式，请同学们放心填写。非常感谢您对本次调研的支持!

Q1:1、请问您是哪个年级的学生?

A.14级新生

B.11、12、13级师兄师姐

Q2:2、您是否知道2014年9月开学时，新生便民服务点——动科勤工团出售新生生活用品的活动？

是

否

Q3:3、您觉得我们售卖产品的质量如何?

满意

一般

很差

Q4:4、您认为我们售卖产品的种类如何?

多样

基本能满足我的需求

单一

Q5:5、您认为我们售卖产品的价格如何?

偏高

适中

相对便宜

Q6:6、您是通过怎样的途径了解到我们在售卖新生用品的？

别人介绍

宣传单

偶然发现

Q7:7、您对动科勤工团的师兄师姐的服务态度的评价怎么样？

师兄师姐的态度很好，非常满意

一般，没什么感觉

较差，态度恶劣

Q8:8、您对我们售后服务的满意度是?

满意

还行

不满意

Q9:9、如果电器出现质量问题，您是否有跟换意向？

会换，不然太冤枉

想换，但又觉得麻烦或觉得不好意思

不会，没多少钱，无所谓

Q10:10、在我们售卖的商品中有多少是您认为您必须使用到的占多大的百分比?(0-100%)

选项1

Q11:11、对于我们的商品和服务您还有什么建议和意见？

选项1

Q12:注释：凡是在新生入学期间，在动科勤工团购买的电器类商品出现任何问题，在三月包换期间内，务必凭发票及发票上的联系方式，联系我们进行更换。

华南农业大学动物科学学院有关新生用品满意度问卷调查

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