必胜客服务质量调查分析

Q1:必胜客的装潢与其形象价位相符，请问您同意这观点吗？

Q2:必胜客的餐厅设施气派、舒适，请问您同意这观点吗？

Q3:必胜客服务员穿着得体、仪表规范大方，请问您同意这观点吗？

Q4:必胜客用餐环境宽敞，请问您同意这观点吗？

Q5:用餐区与洗手间等场所环境干净整洁，请问您同意这观点吗？

Q6:必胜客具有wifi等完善的现代化设施，请问您同意这观点吗？

Q7:前台点餐、结账手续等便捷、准确，请问您同意这观点吗？

Q8:必胜客服务人员训练有素、岗位技巧熟练，请问您同意这观点吗？

Q9:当顾客遇到麻烦时，服务人员热情主动帮助顾客解决问题，请问您同意这观点吗？

Q10:那您进入餐厅后，第一时间就有人接待，请问您同意这观点吗？

Q11:必胜客上餐速度快速，请问您同意这观点吗？

Q12:请问您性别是？

Q13:请问您在该餐厅用餐每次人均消费额是？