关于大学生对物流的了解情况与建议的问卷调查

亲爱的同学：您好！感谢你对我们问卷调查的支持。此次调查纯为了解当代大学生对物流及电子商务的了解情况，同时还想从中得知大家通过网购经验对物流有一些什么建议，希望大家可以支持我们物流协会的工作，谢谢！

Q1:您的专业是

选项1

Q2:您对物流的了解是什么？（可多选）

送快递

仓库管理

货运

其它

Q3:您对你们学校的物流专业有所了解吗？

一点都不了解

了解一点

很了解

Q4:您对你们学校的快递情况满意吗？

满意

不满意

Q5:您对物流的哪个职能比较感兴趣？

配送

运输路线规划

自动化、信息化技术

库存管理技术

Q6:您觉得电子商务与物流联系密切吗？

密切

不密切

Q7:正所谓“电商一天，物流十年”，您认为在双十一期间的物流状况怎么样？

很快

很慢

还行

Q8:您对物流最满意的地方？（可多选）

价格

服务

速度

安全

赔付

信誉

其他

Q9:您和快递公司接触过程中有什么不愉快的经历吗？（可多选）

丢货

损货

服务态度差

推卸赔偿责任

其他

Q10:您觉得物流需要改进的地方有哪些？（可多选）

工作人员态度

物流速度

客户信息保密

产品安全性

物流信息的及时度、准确度

Q11:.您对下列看法同意程度如何？

同意

不同意

没注意

Q12:如果物流协会举办讲座，您会来参加吗？

不会

会

Q13:若会，主要想了解哪方面的知识？

选项1

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