关于医院挂号预约系统的调查

您好！我们是上海财经大学的学生。我们正在开展一项关于医院挂号预约系统利用情况的调查。感谢您抽出一点宝贵的时间配合我们完成问卷，谢谢您！

Q1:年龄

选项1

Q2:您在医院排队挂号时的心理烦躁程度：

等等没关系，可以玩手机

视频已经刷完了还没排到，郁闷

等到非常不耐烦，成暴走状态

Q3:您知不知道现在网上有医院挂号预约服务？

知道

不知道

Q4:您会不会使用网上预约挂号系统？

会

不会

Q5:有没有可以求助的家人、朋友能使用网上预约挂号系统替你挂号？

有

没有

Q6:有没有他人帮助你完成网上挂号预约的经历？

有

没有

Q7:您是否有过自己进行网上挂号预约的经历？

是

否

Q8:您是否会再次选择网上挂号？

是

否

Q9:没有选择网上预约挂号的原因？

感觉没有必要

认为网上预约挂号并没有节约多少时间

进行网上预约挂号之后依旧要前往门诊大厅排队挂号缴费

网上预约挂号过程太繁琐

Q10:您会再次选择网上预约挂号的原因？

节约时间

减少排队

可以方便自己提前安排行程

网上预约挂号方便快捷

Q11:不会再选择网上预约挂号的原因？

认为网上预约挂号并没有节约多少时间

进行网上预约挂号之后依旧要前往门诊大厅排队挂号缴费

网上预约挂号过程太繁琐

Q12:在不需要预付费的情况下，若已预约挂号成功，您是否能保证自己按时到达医院就诊？

一定能按预约时间到达

应该能按时到达

可能能够按时到达

习惯性迟到

Q13:若预约挂号系统进行改进，网上预约挂号时就已缴付挂号费，则您是否能保证自己按时到达医院就诊？

一定能按预约时间到达

应该能按时到达

可能能够按时到达

习惯性迟到

Q14:您认为现有的医院挂号系统有何不足？

选项1

Q15:若对网上预约挂号系统做出如下改进，您是否支持？

支持

反对

无所谓

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