关于新余学院学生网络购物情况的问卷调查

您好，耽误您几分钟时间，很感谢您能在百忙之中接受我们的调查，此次调查是我们的项目调查，是关于网购的课题作业，很感谢您的支持和理解，谢谢。

Q1:您所在年级？

大一

大二

大三

大四

Q2:您的性别？

女

男

Q3:您网购的频率？

经常

偶尔

从不

Q4:您通过哪些途径了解网购?

身边的亲人朋友推荐

银行工作人员介绍

自己上网查询信息了解

其他途径

Q5:你觉得网络购物有哪些优点?

商品便宜

种类齐全新颖时尚，更新快

方便，快捷

质量有保障

其他

Q6:您觉得网购有哪些缺点？

邮费贵

网络欺诈

物流慢

网上质量不能保证

网上支付方式繁琐麻烦

其他

选项1

Q7:您选择网购的主要原因?

种类多

价格便宜

商品时尚新颖

方便快捷

其他

Q8:您网购一般购买的哪些商品？

服装

化妆品

饰品

数码电子商品

文体类

零食

日常生活用品

Q9:您经常去哪个网站购物？

淘宝

京东

亚马逊

其他

Q10:您网购一般最看中网站哪个方面?

信誉度

服务态度和售后服务

产品价格

产品质量

销量

网友留言评价

Q11:您网购时会把相同产品不同店、同款产品不同网站作比较吗?

经常会

偶尔会

从不

Q12:网站首页推荐产品看法？

感兴趣，会进去看

无所谓，偶尔看偶尔不看

不感兴趣，从不看

Q13:您喜欢的促销手段是?

打折

专题促销

购物送积分

优惠券

免邮费

其他

Q14:您认为影响网购的因素有哪些？

网速

售后服务

父母给的生活费

购物的方便快捷

质量

其他

Q15:您常用的支付方式？

支付宝

网银

银行汇款

财付通

其他

Q16:有无网购受骗经历？

有

无

Q17:对网购受骗请款您会怎么解决?

要求店主退货退款

再也不去这家店购物

向消费者协会投诉

自认倒霉

其他

Q18:您的网购频率?

每天一次或一次以上

每周一次或一次以上

每月一次或一次以上

没规律

Q19:您对网购前前景看法？

非常好

好

一般

差

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