美团消费者满意度调查问卷

您好!我们是Red Life电商调研团队,正在做消费者网络团购的调研,以便更好的为消费者服务。本次问卷不署名,仅作为内部分析,问卷中的所有信息我们会严格保密,感谢您的参与。

Q1:1.您了解美团的渠道是?

A.网络广告
B.电视广告
C.纸质广告
D.户外广告
E.他人推荐
F.其他(校园推广)

Q2:2.您在美团购买的主要商品类别是?(多选题)

A.美食
B.酒店住宿
C.电影票
D.休闲娱乐(KTV、SPA等)
E.景点门票
F.婚纱摄影
G.美容
H校园外卖

Q3:3.您在美团最关注的模块是?(多选题)

A.今日新单
B.身边团购
C.购物
D.身边外卖
E.名店抢购
F美食
G.旅游
H.生活服务

Q4:4.您觉得在美团相比于其它团购网站的优势是?(选三项重视程度排序)

A.产品种类
B.价格
C.服务
E.质量
F.口碑
G.广告

Q5:5.请您为团购后消费体验打分!

A.非常满意(9-10分)
B.满意(8分)
C.一般(6-7分)
D.不满意(4-5分)
E.非常不满意(0-3分)

Q6:6.您是否在手机上下载有美团App?

A.是
B.否

Q7:7.您觉得美团还可以改进的地方有?(排序题)

A. 质量
B.价格
C.口碑
D.服务
E.种类
F.广告
G.安全
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美团消费者满意度调查问卷
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