生命滙客户满意度调查

尊敬的客户您好!感谢您长久以来对生命滙的信任与支持!为了更好的服务于您,为您提升健康状态,下面进行一个简单的问卷调查(与您的健康提升有直接关系哟!)

Q1:您在生命滙都享受过哪些服务?

全身细胞活化
免疫细胞癌症预防
个性化功能医学方案
个性化健康管理

Q2:在您进行细胞治疗前,私人医生和健康管家为您详细讲解治疗方案并告知您治疗中禁忌与注意事项

讲解的非常专业,让我更加放心
讲的一般,不是很能听懂
根本听不懂

Q3:在博鳌我们会个性化为您安排接机、住宿及饮食

非常满意,很贴心
一般满意,没什么特别的
不满意

Q4:您不满意的原因?

选项1

Q5:您在做细胞活化过程中我们的医生和护士会为您提供转专业和热情的服务

非常满意,很专业,服务很周到
一般满意
不满意

Q6:您不满意的原因?

选项1

Q7:您在进行细胞活化后,私人医生和健康管家会密切关注您身体情况

会固定联系
偶尔联系
没联系过

Q8:请问您最近什么时候方便?我们让专家为您回访

选项1

Q9:私人医生会根据您的主诉和现有症状为您出具个性化免疫细胞方案并对您详细讲解

非常满意
一般满意
不满意

Q10:健康管家会多次与您确实回输时间也注意事项

是的
没有

Q11:在血液制备过程中,健康管家会定为您提供进展程度

有定期提醒
偶尔提醒
没有提醒过

Q12:在回输过程中医生和护士为您提供专业服务

非常满意
一般满意
不满意

Q13:您不满意的原因?

选项1

Q14:回输后私人医生和健康管家会定期进行健康提示和电话回访,并提示您下次回输时间及注意事项

非常满意
一般满意
不满意

Q15:您不满意的原因?

选项1

Q16:您对免疫细胞效果满意度

满意度

Q17:您服用功能医学营养素调理多长时间了?

1个月以上,3个月以下
3个月以上,6个月以下
6个月以上,12月以下
12月以上

Q18:健康管家会为您解读营养素方案,并给您发送服用提示信息

会定期收到
不满偶尔可以收到
没有收到过

Q19:私人医生会在您服用到21天时对您回访

已经回访过
没有回访

Q20:您最近什么时候方便,私人医生为回访

选项1

Q21:健康管家会定期提示您服用营养素

是的
没有收到

Q22:服用到第三个月的时候健康管家会提示您进行体检复查

是的
没有收到

Q23:您服用功能医学营养素后,精神状态有明显提升,症状有改善

有明显变化,超出预计效果
效果不明显
没有效果

Q24:私人医生对您进行详细的健康问诊,并根据您的主诉开具个性化体检方案

非常满意
一般满意
不满意

Q25:您不满意的原因?

选项1

Q26:健康管家会提前通知您行车不路线及注意事项。体检时并为您安排好各项事宜(停车卷、导诊护士、遇到突发问题时健康管家的解决)

非常满意
一般满意
不满意

Q27:您不满意的原因

选项1

Q28:私人医生和健康管家详细为您解读健康促进方案和健康提升方案

非常满意
一般满意
不满意

Q29:您不满意的原因?

选项1

Q30:私人一定会定期给您回访,健康管家会定期给您发健康提示信息

可以定期收到
偶尔收到
没收到过

Q31:健康管家发送的信息可以帮助您改善生活方式,提高身体状态

非常好,对我有帮助
感觉一般
没有帮助
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