海尔品牌问卷设计

海尔品牌形象调查问卷您好，我们是市场营销1201班的大三学生，是为了完成本学期课程为《品牌管理》作业任务而调查，特此制作了此份问卷。请在您在（）中填入你认为符合您自身情况的选项。谢谢！

Q1: 一、个人信息1您的性别（）

男

女

Q2:2.您的年龄（）

15-25

26-35

36以上

Q3:3.你的平均月收入

2000-3000

3000-4000

4000-5000

5000以上

Q4:二，海尔的品牌知名度调查

Q5:4.您现在拥有的哪些家电是海尔的：（）（多选）

冰箱

洗衣机

电饭煲

空调

电视剧

其他

Q6:5.您去购买家电的时候，您认为什么最重要？请您按你选择的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填以下列表：（1为最先考虑，5为最后考虑）

价格

质量

服务

品牌

功能

Q7:6.您是通过什么什么途径了解到海尔的？（）

报刊杂志

网络

朋友推荐

电视

其他

Q8:7.购买电器时，你最信赖的品牌是

美的

格力

海尔

三星

其他

Q9:8.你觉得海尔的品牌推广（广告)做的好不好

很差

一般

很好

非常好

Q10:9.你对所使用的海尔产品满意度如何？

不满意

还行

满意

非常满意

Q11:10.你一般在哪里注意到海尔的家电产品？

海尔家电专卖场

家电批发场

大型连锁超市如国美，家电

Q12:11.假如你选择购买海尔公司的家电时或者你想起海尔这个品牌时你首先想起的家电为？（可多选）

电脑

冰箱

电视机

洗衣机

Q13:12.您感觉海尔售后服务怎么样？

很热情

好

一般

很差

Q14:13.您对海尔家电的品牌还有哪些意见或建议？

价格要便宜

外型要改进

售后服务改进

质量要提高

其他

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