昆明市区昆广网络用户满意度调查问

尊敬的用户:您好!  为了更好的为您服务,为了解决您在使用过程中所遇到的问题,所以特开展此次调查。以下内容希望您如实填写,以便我们为您服务,我们必会做好个人信息的保密工作,感谢您长期以来对我们的支持!

Q1:请您对数字电视系列产品打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

信号稳定
频道种类
套餐内容
互动点播
硬件质量

Q2:请您对宽带系列产品打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

上网速度
网络稳定
宽带终端质量

Q3:请您为数字电视系列产品定价打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

基本收视费用
数字套餐价格
付费节目价格
硬件费用

Q4:请您为宽带系列产品定价打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

宽带产品价格
宽带终端价格

Q5:请您为96599客服中心各项服务打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

服务态度
用户咨询受理
报修处理
投诉处理

Q6:请您为营销中心各项服务打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

服务态度
用户咨询受理
业务办理

Q7:请您为安装维修部门各项服务打分。(非常满意打5分,满意打4分,基本满意打3分,不满意打2分,非常不满意打1分)

服务态度
上门速度
安装维修质量

Q8:您的姓名:

选项1

Q9:您的地址:

选项1

Q10:您的联系电话:

选项1

Q11:您现办理的套餐:

选项1

Q12:您对我们的宝贵意见

选项1
问卷网
昆明市区昆广网络用户满意度调查问
关于
1年前
更新
0
频次
12
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷